Impossible d'imprimer Lexmark z640Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Bon je sais c'est un très vieux modèle... Un ami me l'a donné lors d'un déménagement, elle a 2 cartouches à l'intérieur : lexmark 27 pour la couleur et lexmark 16 pour la noire. 
J'ai réinstallé le pilote cjb640EN.exe et là elle s'est bien mise à fonctionner (mouvement, bruit, mais... Page blanche ! L'encre ne s'est pas mise sur le papier. Pourtant elles sont détectées pleines les cartouches, et l'une d'elle avait même encore une languette avant que je l'enlève. En les enlevant secouant de remettant, c'est toujours pareil... 

Je ne trouve pas ce qu'il faut faire dans ce cas. Acheter de nouvelles cartouches alors qu'elles sont pleines ??? 

Merci de votre aide. 

Configuration: Windows XP / Firefox 13.0.1

CloneA17 · Answer

bonjour à toi .

quand est ce que tes cartouche on été acheté ? sont-elles resté dans un endroit chaud ? Est ce que lorsque tu places ton doigt sur la sortie de la cartouche de l'encre se fixe sur ton doigt ?

L'encre est peux être sèche malgré que ta cartouche soit pleine !

Aphrodite35 · Answer

L'encre ne s'écoule pas mais j'en ai sur les doigts quand même, des traces en frottant. Serait-ce donc à cause qu'elles soient sèches ? y a t'il un remède autre que d'en acheter de nouvelles ? 

Merci en tout cas de ton aide.

Aphrodite35 · Answer

Je viens de trouver sur le net comment redonner "vie" à ses cartouches quand elles sont sèchent. Je teste voir si ça fonctionne avant. 

Cartouche posée sur une serviette en papier mouillée, et laisser poser 30 min.

Aphrodite35 · Answer

J'ai résolu le problème merci de ton aide CloneA17, c'était bien une histoire de cartouches sèches.

Impossible d'imprimer Lexmark z640

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