Lexmark z735 et windows 7

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aniloak Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 28 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2012 - 28 juin 2012 à 11:11
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 - 28 juin 2012 à 14:17
Bonjour,

ce problème me soule mais d'une force...

je m'explique : je n'arrive pas utiliser mon imprimante avec w7.
j'ai bien été sur le site lexmark, où il est expliqué que le pilote vista fonctionne avec 7. j'ai installé, désinstallé, réinstallé : rien.
w7 détecte bien l'imprimante puisqu'il la nomme (730 series).

d'autres disent que w7 s'occupe de trouver le pilotes tout seul. ben là encore, il me dit qu'il ne trouve rien.

quelqu'un a t il rencontré ce problème ?
ce quelqu'un (s'il existe) peut il m'aider ?
ou quelqu'un d'autre ?

merci d'avance


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1 réponse

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
Modifié par CCMclaude le 28/06/2012 à 14:18
Bonjour,

Bien que cela n'ait peut-être ici aucune importance, il faudrait d'abord savoir si le système est un 32-bits ou un 64-bits.
Ceci dit, peut-être n'as-tu pas bien suivi les instructions de la procédure d'installation (la plupart du temps, il ne faut brancher l'imprimante que lorsque l'outil d'installation le demande) ou de désinstallation.

Il y a un cas très semblable au tien dans le forum Microsoft :
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/lexmark-z735-printer-driver-windows-7/06557faa-3fb7-4810-a412-d177ca434ca5 (c'est le moment de rafraîchir tes connaissances en anglais !!!)

Cordialement.
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
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