Aide pour novice

Comment désinstaller complètement Incrédimail
IncrediMail est une plaie à désinstaller ! 
Nettoyage des disques
Redémarrer en mode sans échec à partir d'un compte administrateur afin que IncrediMail ne se lance pas et ne mobilise pas certains répertoires et fichiers qu'il ne seraient alors pas possible de supprimer. En particulier, vous ne devez pas voir la petite enveloppe en bas à droite de votre écran, dans le SysTray (la zone à côté de l'horloge).
- Si ce n'est déjà fait, appliquer (bien que cela ne semble pas utile dans le cas de IncrediMail) Comment voir les composants cachés dans Ajouter/Supprimer des programmes
- Si ce n'est déjà fait, appliquer
Comment voir les fichiers et répertoires cachés
Utilisez le désinstalleur de Incrédimail :
Démarrer > Panneau de configuration > Ajouter/Suppression de programmes > IncrediMail > Supprimer 
Détruire le répertoire IM qui se trouve :
Pour Windows NT, 2000 ou XP (vous ferez ceci pour chaque compte utilisateur) :
Poste de travail\Volume C :\ Documents and Settings\Votre identifiant\Local Settings\Application Data\IM
Pour Windows 98 ou Millenium :
Poste de travail\Volume C :\Windows\Application Data\IM
- Utilisez CCleaner pour nettoyer le système de ses fichiers temporaires et de certaines traces [historiques, corbeille] (mais, à la date de mise à jour de cet article - septembre 2007 - CCleaner ne nettoie pas les répertoires et fichiers de IncrediMail).
Nettoyage de la base de registre
- Lancez l'éditeur de base de registre par : Démarrer > Exécuter > regedit (tapez "regedit" dans la boîte qui vient de s'ouvrir) > Entrée (ou clic sur le bouton "Ok")
- Cliquez, dans le cadre de gauche, sur "Poste de travail" (tout en haut de la liste) afin de pouvoir balayer toute la base de registre (car les recherches que nous allons faire débutent là où se trouve le pointeur)
- Appuyez sur la touche de fonction "F3" (ou faites Edition > Rechercher) 
- Dans la boîte de dialogue qui vient de s'ouvrir, saisissez le mot incredimail (les 4 cases d'options doivent être cochées) 
- Cliquez sur le bouton "Suivant"
- Dans le volet de droite, supprimez la valeur "incredimail" trouvée (ne supprimez pas les autres valeurs ni les clés en elles-mêmes) 
- Appuyez sur la touche de fonction "F3" (ou faites Edition > Rechercher le suivant) et continuez à supprimer toutes les valeurs "incredimail" trouvées jusqu'à ce que regedit vous dise qu'il n'y a plus rien à trouver.
- Dans la base de registre, toujours avec l'éditeur de base de registre, localiser toutes les clés suivantes et, pour chaque clé faire un clic droit sur la clé et choisir "Supprimer"
- Sous la hiérarchie HKEY_CLASSES_ROOT, détruire les clés suivantes :
\.ima
\.imf
\.imi
\.imn
\.ims
\.imw
\Applications\Impcontent.exe
\Applications\Incredimail
\Incredicontent
\Incredimessage
- Sous la hiérarchie HKEY_LOCAL_MACHINE, détruire les clés suivantes :
Software\Classes\.imc
Software\Clients\Mail\Incredimail
Software\Elishim\Protect\Browser (remove the Incredimail value)
Software\Incredimail
Software\Microsoft\Direct3D\Most Recent Applications\ (remove the NAME value that points to Incredimail.exe)
\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\Incredimail
- Détruire la clé HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ MenuOrder \ Start Menu \ Programs \ Incredimail