Une modification non autorisée à été apporté

Bonjour,
j'ai l'ordi de mon pere qui a quelque souci peut etre un virus
a presque tout les demarage il met " Une modification non autorisée à été apporté à Windows
il ne detecte plus l'imprimante plus de peripherique il na pourtant rien eu de speciale de fait dessus
sur internet j'ai vu qu'il y'a beaucoup de personne qui on se probleme
j'ai essayer d'instaler un service pack 2 pour vista sans succes
d'ou cela peut il venir l'ordi n'a que trois ans
merci pour vos reponce

8 réponses

  1. que 3 ans ^^' tu sais que tous les 3 mois les PC changent la technologie évolue sans arrêt donc bon bref c'est pas une question de PC après quelqu'un a du toucher a quelque chose qu'il fallait du genre les drivers...
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    1. non rien a ete fait
      pour l'imprimante je l'ai desinstaler puis reinstaler et pareil
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      1. panne physique ? (casse, coup)
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        1. Contributeur
          Bonjour,

          tentez une restauration du système à une date antérieure à ce problème, cela n'affectera en rien vos fichiers et dossiers personnels :

          http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

          Ensuite, téléchargez et installez malwarbytes :
          https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

          Vous le mettez à jour
          vous faites une vérification complète de votre disque.
          Vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver.
          Vous redémarrez si il vous le demande.

          Cordialement

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          1. restauration systeme deja fait pareil
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            1. Contributeur
              faites un scan avec malwarbytes alors...
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          2. ta fais un CD de maintenance et/ou de réparation quand ta acheter ton PC ? si oui essai sa
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            1. oui j'ai les cd de reparation
              comment faut il faire
              et cela prend il du temps
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              1. le temps qu'il faut pour remettre en état le PC, c'est pas compliquer tu boot dessus
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