"Contenu non valide" pour MMS

Fermé
stiopka Messages postés 551 Date d'inscription dimanche 4 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2023 - 25 juin 2012 à 09:00
pauline' Messages postés 2137 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2023 - 27 juin 2012 à 16:33
Bonjour,
Qui pourrait m'expliquer ce que signifie ce message "contenu non valide" lorsque j'essaie d'envoyer une photo jpg par MMS. Avec certains fichier jpg ça marche normalement, avec d'autres ça coince avec ce message plutôt vague.
Samsung GT-C3330

Merci pour votre aide.


2 réponses

stiopka Messages postés 551 Date d'inscription dimanche 4 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2023 59
27 juin 2012 à 16:00
Information supplémentaire: j'ai posé cette même question au service d'aide Samsung, et j'ai reçu cette réponse:
"D'après les éléments que vous nous avez communiqués, nous vous invitons à vérifier le codec des fichiers en question car le codec d'origine est invariable malgré la conversion et il est possible que le codec d'origine n'est pas supporté par le téléphone."

Qui pourrait m'expliquer ce qu'est ce codec pour un fichier jpeg?

Merci
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pauline' Messages postés 2137 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2023 183
27 juin 2012 à 16:05
C'est le format.Je pense que ce n'est pas le bon format.
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stiopka Messages postés 551 Date d'inscription dimanche 4 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2023 59
27 juin 2012 à 16:28
J'ai trouvé l'explication, peut-être que cela pourra aider d'autres personnes:
Mon Samsung refusait d'envoyer le fichier JPEG parce qu'il était en format progressif. Il faut alors le sauver sous un nouveau format NON progressif.

Bonne chance à tous.
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pauline' Messages postés 2137 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2023 183
27 juin 2012 à 16:33
C'est ce que j'ai dit pas bon format.
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