Rapport de ZHPDiag, demande de conseils

Myaza -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
est-ce que vous pourriez me dire si mon ordinateur ne présente pas d'anomalies, vu que j'ai un problème avec ma connexion. J'ai fais un test avec ZHPDiag et voici le rapport :

http://cjoint.com/?BFsrnuDGhYp

Un grand merci aux personnes qui tenteront de m'aider !

A voir également:

1 réponse

Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Bonjour,

Vista n'est pas à jour, il manque le Service Pack 2 par exemple.

Tu peux en dire plus sur ton problème de connexion ?
0
Myaza
 
C'est toujours moi. Alors mon problème :
J'ai eu des crash dump il y a de ça environ 1 mois. Je l'ai formaté (pas totalement) et ma connexion internet était lente depuis. Puis, la connexion s'est vraiment détériorée et l'ordinateur m'a refait un crash dump. Aujourd'hui j'ai formaté l'ordinateur complètement. Cependant des problèmes persistent : après le premier formatage, lorsque j'étais sur skype (par exemple), la connexion devenait plus lente et ça me déconnectait toutes les cinq minutes ; et si je mettais la webcam : autant dire que cela durait 20-30 secondes (au maximum) sans me déconnecter. Aujourd'hui, alors que j'ai reformaté mon ordinateur, ça me le fait toujours...

Il faudrait que je fasse "chercher les mises à jours" ?
0
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Avec Windows Update.

Ce n'est pas ton antivirus qui filtre trop ta connexion ?

Ton PC est connecté en Ethernet ou Wi-Fi ?
0
Utilisateur anonyme
 
D'accord ! J'essaye mais ça me met 'echec de la mise à jour'..
Je ne sais pas, je préfère pas bidouiller ça seul.
Il est connecté en wifi.
0
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Tu peux prendre le SP2 ici :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=16468
0
Utilisateur anonyme
 
Merci beaucoup !
Les problèmes s'arrangeront avec cette mise à jour, ou faut-il que je mette un autre anti-virus ?
0