Bug Window

Question

Bonjour, j'ai un gros problème ! J'ai besoin d'aide !  


Voici ma situation: Mon ordinateur principale ne s'allume plus ! Enfin, si, il s'allume, mais un message d'erreur apparaît lors de la sélection du compte utilisateur. Ce message dit:  
LogonULexe = Erreur Système: Impossible de démarrer le programme car il manque CRYPTE32.ddl sur  votre ordinateur. Essayez de réinstaller le programme pour corriger ce probléme. 

Je n'y connais rien en informatique et je n'ai rien fait de mal ! J'ai trop besoin de mon ordinateur, comment le demarer sans ce fichu CRYPTE 32.ddl . Ils ont facil de dire: Réinstaller le programme, sans que je puisse atteindre mon bureau ! 

SVP aidez moi, j'ai vraiment besoin de cet ordinateur ! 


<config>Windows SEVEN

balancedespaiment · Answer

bonjour

a tu le cd de windows 7?

Ophea · Answer

salut ,
Malheureusement je pense que tu dois réinstaller ton system car la clé registre crypte 32.ddl est une clé de démarrage (sois manquante ,sois endomagé,sois contaminé par virus).Donc perte de tes données (sauf si tu avais un disque de sauvegarde).

Keusty97 · Answer

Quoi ! Perte de mes donées !

Catastrophique !

On peu pas le télécharger ou l'acheter dans un magasin puis le remetre sur mon PC ?

A quoi me servirai le DVD de window ?

balancedespaiment · Answer

le dvd de windows 7 pourrait te servir a tenter une réparation automatique et si ça marche pas 
ouvrir une invite de commande dans la console de réparation et taper cette commande :

sfc /scannow

Keusty97 · Answer

Peut-ont acheter le dvd de windows 7 ? A quel prix ?

balancedespaiment · Answer

oui tu peux l'acheter
ca commence a 100 euros
sinon fait toi prêter un dvd de windows 7 ca marche aussi

Keusty97 · Answer

Je conserve tout mes dvd, juste le temps que je le retrouve, je vous remercie beaucoup de m'apporter une nouvel positive ! Se DVD se trouve-t-il dans la boite lors de l'achat de l'ordinateur chez photo hall par exemple ? Si il existe d'autre moyen, fait-en moi part pour gagner du temps.  

A présent, balancedespaiment, j n'ai pas compris votre raisonnement:  
  
ouvrir une invite de commande dans la console de réparation et taper cette commande :   

sfc /scannow  


Ont sais jamais que cela pourait me servir plus rapidement !Si vous pourriez me l'expliquer plus en détail svp. Je ne comprend pas bien l'informatique.

balancedespaiment · Answer

mettre le dvd de windows 7 dans le lecteur
éteindre la machine
la rallumer

être attentif au déroulement du démarrage de la machine
quand il propose de démarrer sur le dvd appuyer sur espace
le laisser charger

un écran devrait apparaitre 
dans le coin en bas a gauche clic
réparer l'ordinateur

suivre les instruction a l'écran 
une fois choisi l'installe de windows
un écran apparait

en bas vous verrai une icône noire avec un cadre appeler :
invite de commande
c'est la que vous taperez la commande :

sfc /scannow 

je fait ça de mémoire j'ai peut être oublier quelque chose
mais dans l'ensemble c'est ça

Keusty97 · Answer

Merci et ce DVD se trouve-t-il dans la boite lors de l'achat de l'ordinateur chez photo hall par exemple ?

Keusty97 · Answer

Bien merci, ce serait bête de devoir racheter ce stupide DVD!

Utilisateur anonyme · Answer

Bjr,

Commence par faire une chose simple. Tapote F8 au démarrage et vois si une liste apparaît avec divers choix possibles. Regarde si les lignes suivantes apparaissent:

- réparer l'ordinateur
- mode sans échec (essaie ce mode pour voir si ça se lance).

balancedespaiment · Answer

d'accord avec ikewdu j'ai oublier cette methode

la commande exacte c'est ca

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\
ou
sfc /scannow /offbootdir=d:\ /offwindir=d:\

Keusty97 · Answer

J'ai fait F8 et fait comme vous m'avez dit, je redemare et tout fonctionne bien! Je vous aimes !

balancedespaiment · Answer

et bien c'est parfait mais parce qu'il y a un mais
pourquoi ce fichiers crypt32.dll a disparue ça ces pas normal .
peut etre un virus et/ou malware
a tu un antivirus si oui lequel?

peut être une erreur de disque
il faudrait scannée disque comme ceci :

faire un clic droit sur le disque c:
choisir propriété
choisir l'onglet outils
choisir vérification des erreurs
cocher la case réparer automatiquement les erreurs si elle ne l'est pas
clicker sur démarrer et le laisser travailler si il propose de redémarrer le faire

Keusty97 · Answer

J'ai AVG (version gratuite) comme anti-virus. 

Je suis d'accord ikewdu,il faut prendre une décision mais comme je le dis plus haut, je n'y connais rien en informatique. Il fraudai m'expliquer comment fait tous sa x) 


J'ai essayer de faire comme tu m'a dit,balancedespaiment, mais il me dise que C est ouvert quelque part, et qu'il ne peux pas être vérifier si il est utiliser. Mais aucune icone est ouverte, je l'utilise pas !  

PS: Fait plaisir de vous parlez avec mon PC a moi :)

Je vous dérange beaucoup avec toute mes questions, et mon inconnaissance du système informatique. Je m'excuse.

Bug Window

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