Soucis carte magnétique SNCF

Bonjour,
Hier j'ai eu un petit soucis avec la SNCF, voilà je suis de Toulouse et j'ai une carte Pastel (carte magnétique qui permet de prendre bus, métro, tram & TER), je suis arriver à la gare pour passer ma carte à une borne pour faire validé mon titre de transport, malheureusement ma carte n'est pas passez... Donc de bonne fois je vais voir le contrôleur pour lui expliquer mon cas et il m'a mis une amende de 65€... Je suis demandeuse d'emploi inscrit au Pôle Emploi donc avec ma carte j'ai tous se déplacement gratuit et illimité, j'ai un petit ticket qui prouve que j'ai les déplacement gratuit sur les réseau TER de la région et ma carte de demandeur d'emploi, mais il n'a rien voulu savoir... De plus je n'était pas la seule 2 autres personnes était dans la même mer*e que moi... Pour le retour j'ai expliquer au chef de gare encore une fois que ma carte ne passais pas etc... Il a était très sympa il a vérifier ma carte et en faite elle a était "démagnétiser", et l'agence qui s'occupe des carte pastel "Tisséo" est fermer du samedi au dimanche... Bref ! Y a t'il un moyen de contester l'amende ou non, et si oui comment faire ?
Merci.