Problème avec Skype...
Résolu
Bonjour,
Bonjour à tous,
je suis en Allemagne pour trois mois et j'ai donc installer Skype sur mon ordinateur pour pouvoir communiquer avec ma famille et mes amis. Depuis un mois et demi, tout fonctionne très bien, mais depuis 3 jours, j'essaye de me connecter sur Skype en entrant mon pseudo et mon mot de passe mais Skype réfléchi longtemps puis affiche ce message : "Skype ne peut pas se connecter". Je sais que mon pseudo et mon mot de passe sont corrects car une copine arrive à se connecter sur mon compte à partir de son ordinateur. J'ai déjà désinstaller puis réinstaller Skype, créer un autre compte mais sans résultats ...
Ma connexion internet est bonne. Pour moi c'est assez urgent car je n'ai que 14 ans et Skype est le seul moyen pour moi de communiquer avec ma famille.
Merci d'avance de me répondre si vous avez une solution pour que Skype fonctionne à nouveau.
Julie
Bonjour à tous,
je suis en Allemagne pour trois mois et j'ai donc installer Skype sur mon ordinateur pour pouvoir communiquer avec ma famille et mes amis. Depuis un mois et demi, tout fonctionne très bien, mais depuis 3 jours, j'essaye de me connecter sur Skype en entrant mon pseudo et mon mot de passe mais Skype réfléchi longtemps puis affiche ce message : "Skype ne peut pas se connecter". Je sais que mon pseudo et mon mot de passe sont corrects car une copine arrive à se connecter sur mon compte à partir de son ordinateur. J'ai déjà désinstaller puis réinstaller Skype, créer un autre compte mais sans résultats ...
Ma connexion internet est bonne. Pour moi c'est assez urgent car je n'ai que 14 ans et Skype est le seul moyen pour moi de communiquer avec ma famille.
Merci d'avance de me répondre si vous avez une solution pour que Skype fonctionne à nouveau.
Julie
2 réponses
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Contributeur sécuritéBonjour,
Essaye une restauration système sur un point de restauration qui précède ce problème : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
Cordialement-
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Contributeur sécuritéBonjour Julie,
Je suis content que tout soit rentré dans l'ordre et je te remercie pour le retour.
En cas de récidive et si la restauration système n'apporte pas de changement, je te recommande la proposition de Destrio5 ci-dessous qui est très pertinente.
Bonne continuation.
@+
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ModérateurBonjour,
Désinstalle Skype et prends cet installateur :
http://download.skype.com/SkypeSetupFull.exe
