Comment supprimer mystart by incredibar

Résolu
Bonjour,

Lorsque j'ouvre un onglet sur firefox, la page s'ouvre sur mystart by incredibar. Comment puis faire pour la supprimer et que ma page d'accueil s'affiche (celle ci est bien configurer dans l'option internet).
Je joint le rapport ZHPDiag.

Merci à tous ceux qui peuvent m'aider

https://www.cjoint.com/?BFnlm1JZuwJ

27 réponses

Résumé de la discussion

Un problème persiste sur Firefox où l'ouverture d'un nouvel onglet affiche la page mystart par incredibar, nécessitant une suppression pour restaurer la page d'accueil configurée. Plusieurs recommandations techniques et outils de sécurité apparaissent dans les réponses, notamment ADWCleaner, ZHPDiag et ZHPFix, pour identifier et supprimer les composants intrusifs et résoudre les redirections. Des informations complémentaires évoquent des causes possibles, comme des barres d'outils ou des logiciels gratuits bundling, et recommandent des mesures corrigeant les clés de registre et les préférences. En cas de doute, il est suggéré de mettre en place un point de restauration système et de nettoyer les traces via des rapports répétés, sans conclure à une résolution immédiate.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour,
    vu ton rapport, ton pc a d'autres soucis que Incredibar !

    ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

    https://toolslib.net

    Lance le,
    clique sur rechercher et poste son rapport.

    1
    1. # Mis à jour le 18/01/2012 par Xplode

      désinstalle cette version de ADWC que tu as sur ton pc,

      retélécharge la dernière version depuis ce lien :
      http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

      poste le rapport de recherche

      O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø

      O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
      0
      1. bonjour,

        Clé Présente : HKCU\Software\Softonic

        évite 01net et Softonic :

        ils repackent les logiciels gratuits pour y ajouter leurs barres d'outils !!!

        relance ADWC, clique sur Supprimer,

        poste son rapport !

        0
        1. C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire.XAVIER\Bureau\outils réparation\adwcleaner.exe

          il est inutile de conserver les uotils, il y a souvent des mises à jour et la version que tu gardes sur ton pc devient vite fait obsolète !

          relance ADWC, clique sur désinstaller,

          relance zhpdiag,

          * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
          * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
          * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

          https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

          0
          1. Update du 04/02/2011

            pareil pour Zhpdiag, il n'est pas à jour !

            relance Zhpdiag,

            clique sur la flèche verte pour lancer une mise à jour,

            * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
            * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
            * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

            https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

            0
            1. super,

              * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau

              Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

              * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
              ---------------------------------------------------------

              M0 - MFSP: prefs.js [HP_Propriétaire - 1gmshylh.default] https://mystart.incredibar.com/
              O43 - CFD: 04/06/2012 - 18:02:51 - [2,993] ----D C:\Program Files\Software
              O42 - Logiciel: AVG Anti-Rootkit Free - (.GRISOFT.) [HKLM] -- AVGantiRootkit
              O42 - Logiciel: Boxore Client - (.Boxore OU.) [HKLM] -- {A5D4928E-6B88-40B2-A9BF-E0DD652B43B4}
              O43 - CFD: 05/12/2011 - 20:56:48 - [0] ----D C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire.XAVIER\Application Data\iWin
              O43 - CFD: 23/02/2012 - 18:30:25 - [0] ----D C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire.XAVIER\Application Data\Nosibay
              C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire.XAVIER\Application Data\iWin =>Adware.BHO
              C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire.XAVIER\Application Data\Nosibay =>Adware.SPointer
              Emptytemp
              EmptyCLSID


              ----------------------------------------------------------

              - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
              - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
              Tuto :

              http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

              0
              1. voila le rapport

                Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
                Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-14-06-2012-19-36-23.txt
                Run by HP_Propriétaire at 14/06/2012 19:36:23
                Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
                Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

                ========== Logiciel(s) ==========
                ABSENT Uninstall Process: c:\program files\grisoft\avg anti-rootkit free\uninstall.exe
                SUPPRIME Boxore Client

                ========== Clé(s) du Registre ==========
                SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVGantiRootkit]

                ========== Préférences navigateur ==========
                SUPPRIME Mozilla Pref: https://mystart.incredibar.com/

                ========== Dossier(s) ==========

                ========== Fichier(s) ==========
                ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\hp_propriétaire.xavier\application data\iwin
                ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\hp_propriétaire.xavier\application data\nosibay
                SUPPRIME Temporaires Windows:

                ========== Autre ==========
                NON TRAITE L
                NON TRAITE M
                NON TRAITE J
                NON TRAITE V

                ========== Récapitulatif ==========
                1 : Clé(s) du Registre
                3 : Fichier(s)
                2 : Logiciel(s)
                1 : Préférences navigateur
                4 : Autre

                End of clean in 00mn 48s

                ========== Chemin de fichier rapport ==========
                C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/06/2012 14:23:59 [4115]
                C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 13/06/2012 19:43:32 [1648]
                C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 14/06/2012 19:36:23 [1395]
                0
                1. Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
                  Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-14-06-2012-19-36-23.txt
                  Run by HP_Propriétaire at 14/06/2012 19:36:23
                  Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
                  Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                  Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

                  ========== Logiciel(s) ==========
                  ABSENT Uninstall Process: c:\program files\grisoft\avg anti-rootkit free\uninstall.exe
                  SUPPRIME Boxore Client

                  ========== Clé(s) du Registre ==========
                  SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVGantiRootkit]

                  ========== Préférences navigateur ==========
                  SUPPRIME Mozilla Pref: https://mystart.incredibar.com/

                  ========== Dossier(s) ==========

                  ========== Fichier(s) ==========
                  ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\hp_propriétaire.xavier\application data\iwin
                  ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\hp_propriétaire.xavier\application data\nosibay
                  SUPPRIME Temporaires Windows:

                  ========== Autre ==========
                  NON TRAITE L
                  NON TRAITE M
                  NON TRAITE J
                  NON TRAITE V

                  ========== Récapitulatif ==========
                  1 : Clé(s) du Registre
                  3 : Fichier(s)
                  2 : Logiciel(s)
                  1 : Préférences navigateur
                  4 : Autre

                  End of clean in 00mn 48s

                  ========== Chemin de fichier rapport ==========
                  C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/06/2012 14:23:59 [4115]
                  C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 13/06/2012 19:43:32 [1648]
                  C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 14/06/2012 19:36:23 [1395]
                  0
                  1. as tu encore mystart d'incredimail ?

                    0
                    1. voici le rapport

                      Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
                      Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-14-06-2012-19-36-23.txt
                      Run by HP_Propriétaire at 14/06/2012 19:36:23
                      Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
                      Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                      Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

                      ========== Logiciel(s) ==========
                      ABSENT Uninstall Process: c:\program files\grisoft\avg anti-rootkit free\uninstall.exe
                      SUPPRIME Boxore Client

                      ========== Clé(s) du Registre ==========
                      SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVGantiRootkit]

                      ========== Préférences navigateur ==========
                      SUPPRIME Mozilla Pref: https://mystart.incredibar.com/

                      ========== Dossier(s) ==========

                      ========== Fichier(s) ==========
                      ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\hp_propriétaire.xavier\application data\iwin
                      ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\hp_propriétaire.xavier\application data\nosibay
                      SUPPRIME Temporaires Windows:

                      ========== Autre ==========
                      NON TRAITE L
                      NON TRAITE M
                      NON TRAITE J
                      NON TRAITE V

                      ========== Récapitulatif ==========
                      1 : Clé(s) du Registre
                      3 : Fichier(s)
                      2 : Logiciel(s)
                      1 : Préférences navigateur
                      4 : Autre

                      End of clean in 00mn 48s

                      ========== Chemin de fichier rapport ==========
                      C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/06/2012 14:23:59 [4115]
                      C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 13/06/2012 19:43:32 [1648]
                      C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 14/06/2012 19:36:23 [1395]
                      0
                      1. excuse moi pour tous les rapports posté, je croyais que ça n'avait pas marché.

                        Pour répondre à ta question : oui j'ai encore mystart.incredibar.com et non 'incredimail.

                        Que dois je faire ?
                        0
                        1. je sais ou aller le chercher ce truc !

                          relance zhpdia, clique sur le tourne vis, choisis tous les modules,

                          clique sur la loupe,

                          repasse un nouveau scan, enregistre le rapport sur ton bureau et fais mou parvenir le rapport via Cjoint !

                          0
                          1. * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau

                            Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

                            * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
                            ---------------------------------------------------------


                            M0 - MFSP: prefs.js [HP_Propriétaire - 1gmshylh.default] https://mystart.incredibar.com/



                            ----------------------------------------------------------

                            - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                            - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
                            Tuto :

                            http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                            0
                            1. Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
                              Fichier d'export Registre :
                              Run by HP_Propriétaire at 15/06/2012 13:32:20
                              Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
                              Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                              Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

                              ========== Préférences navigateur ==========
                              SUPPRIME Mozilla Pref: https://mystart.incredibar.com/

                              ========== Récapitulatif ==========
                              1 : Préférences navigateur

                              End of clean in 00mn 00s

                              ========== Chemin de fichier rapport ==========
                              C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/06/2012 14:23:59 [4115]
                              C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 13/06/2012 19:43:32 [1648]
                              C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 14/06/2012 18:36:23 [1447]
                              C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 15/06/2012 13:32:20 [723]

                              Quand j'ouvre firefox, j'arrive maintenant sur la page de démarrage de Mozilla.
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