lecteur cdrom invisible poste de travail

Question

Bonjour, 


mon lecteur cd n'aparrait plus dans poste de travail et ne fonctionne plus... 
il est toujours dans les periphériques sans code erreur ou point d'exclamation..
je m'en suis rendu compte en voulant formater mon pc... et du coup je suis bloquée!

merci pour votre aide

Configuration: Windows XP / Firefox 10.0.1

podz49 · Answer

Salut,

est ce qu'est dans la gestion des disques?
si oui change la lettre de ton lecteur.

maxinea · Answer

je vais dans quoi pour la gestion des disques?

podz49 · Answer

tu fais un clic droit sur le poste de travail, ensuite tu clique sur gérer et tu tomberas sur la console de gestion de windows.
Dans le menu de gauche tu trouveras "gestion des disques" après tout se fait par clic droit sur le disque en question

maxinea · Answer

j'ai un 3e disques (sachant que j'ai 2 disque dur) pqservice il s'appel et dans les parametre il est "non alloue"

podz49 · Answer

pqservice est une partition de sécurité, ça doit etre un portable acer.
Tu pourrais faire un impr/ecran de la console de gestion de disque?

maxinea · Answer

https://www.cjoint.com/?BFlxxK4vFuS

dsl je suis longue hier j'ai fais ca : 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25356101-lecteur-cdrom-disparu-poste-travail#p25356230

et depuis j'ai pleins de bug... c'est horrible je n'ai meme plus acces a la restauration systeme...

c'est possible formater ss le cd pour revenir a l'etat d'usine et tout reinstaller avec les cd?

podz49 · Answer

hum ce serait possible de faire la meme chose avec la console ouverte sur le gestionnaire de périphérique? parceque pour moi le lecteur cd n'est plus repéré par windows ...
Pas étonnant que tu n'ai plus accès à la restauration système s'il ne repère plus de lecteur cd.
il est possible de formater sans le cd mais c'est la réinstallation qui risque d'etre un peu plus problématique et au final ça ne va peut etre pas régler ton problème.

maxinea · Answer

https://www.cjoint.com/?BFlxMctDwVb

podz49 · Answer

ça c'est ton disque dur.
Si tu clique sur l'icone de recherche de nouveau matériel est ce qu'il trouve quelque chose?

maxinea · Answer

non rien

podz49 · Answer

Quel est la marque et le type du pc?

maxinea · Answer

acer aspire 1692

vieu bison boiteu · Answer

salut  maxinea,

tu télécharges le fichier et tu l'exécutes
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=c680a7b6-e8fa-45c4-a171-1b389cfacdad&displaylang=en&Hash=944HJC4

aussi par ligne de commande ( pour Vista aussi )( de ~Jean-Marc~ ) : enregistrer ce fichier sur le bureau : ( avec IE )
http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
ou soit le fichier fixcd.inf =  http://jabrunet.mvps.org/fixcd.inf  
ensuite clic "droit" dessus et option "Installer" , et redémarrer le PC

à+

maxinea · Answer

merci mais j'ai deja fait ca hier ca ne m'a pas du tout aidé... c'est meme pire je dirais...

podz49 · Answer

essaye de trouver les drivers de ton lecteur cd par ici:

https://www.acer.com/worldwide/support/

mais il faudrait aussi voir si il est repéré dans le bios de ton portable.

maxinea · Answer

ok merci je ferais ca demain,
le cdrom apparait dans le boot du bios apres je sais pas ou on verifie...
merci en tout cas

vieu bison boiteu · Answer

ton PC portable n'est pas récent , pour avoir XP
il se pourrait que le lecteur CD soit mort
ou bien le connecteur de branchement sur la carte mère

tapote la touche de tabulation au démarrage , pour faire afficher les pages d' information du BIOS
pour arrêter le défilement des pages , tu appuies sur la touche "Pause"
tu verras si le lecteur apparait avec le disque dur ( 1ère page )

Lecteur cdrom invisible poste de travail

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