Problème mp3 Philips

Bonjour tout le monde, voila j'ai un mp3 philips y'a déjà plus de 2ans et maintenant j'ai un gros problème que je sais pas résoudre, je le recharge, je transfère les musiques et lorsque je veux écouter ça va marcher quelque minute et aprés ça s'arrète et je me demande s'il n'existerait pas de logiciel pour remettre à neuf le disque de mon mp3 ??? pourriez vous m'aider SVP