Installshield wizard erreur 6006

bonjour.

je suis un utilisateur de windows XP PRO

suite à un formatage de mon disque dur, et à la réinstallation de windows, je n'arrête pas d'avoir le même type de message d'erreur avec le programme installshield wizard.

code de l'erreur : 6006

il marque :

videz les fichiers temp
vérifier la connexion internet
fermer tout les programmes en cours.

je n'arrive donc à rien lancer comme programme qui utilise installshield wizard que ca soie un jeu ou des updates de driver pour ma carte graphique.

j'ai déja cherché dans de nombreux forums, mais sans réponse apparente qui m'aiderait à résoudre mon problème.

merci d'avance pour les réponses éventuelles à venir.