Rembourser orange
han booden
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help:)you -
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Bonjour,
comment peut-t-on se faire rembourser?
il y a pas mal de gens qui sont facturés incorrectement?
Il ný a pas une organisme qui fait quelque chose contre ce malin?
je suis obligé de prendre une connection internet par " Orange" parce qu'il nous faut une ligne fixe de France Télécom.
si non je change d'opérateur demain.
suggestions welcome.parce que je habite pas encore longtemps dans votre très sympa pays, sauf les malins et les bureaucrates,
cordialement,
Han Booden
Couvignac 46800 Montcuq
comment peut-t-on se faire rembourser?
il y a pas mal de gens qui sont facturés incorrectement?
Il ný a pas une organisme qui fait quelque chose contre ce malin?
je suis obligé de prendre une connection internet par " Orange" parce qu'il nous faut une ligne fixe de France Télécom.
si non je change d'opérateur demain.
suggestions welcome.parce que je habite pas encore longtemps dans votre très sympa pays, sauf les malins et les bureaucrates,
cordialement,
Han Booden
Couvignac 46800 Montcuq
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2 réponses
Bonjour
Tu peux garder ta ligne fixe France Télécom, même si tu souscris un contrat Internet avec un autre opérateur, à condition que la ligne puisse être "dégroupée".
Ce n'est peut être pas encore possible dans ton village ...
Si le dégroupage peut être "total", ton fournisseur Internet peut aussi te fournir la connexion téléphone "normal" en plus de l'internet ..
Fais un test sur :
https://www.degrouptest.com/
tu sauras quels sont les opérateurs disponibles pour une connexion Internet ..
Si tu changes d'opérateur Internet, celui-ci pourra se charger des formalités près de France Télécom.
Mais il faudra sans doute que tu payes ton contrat Orange jusqu'à la date d'engagement prévue ..
A+
Nyctaclope
Le plus joli des poèmes de la mathématique : e^(i.PI)=i^2
trois nombres "sacrés" d'horizons différents qui se donnent la main ...
Tu peux garder ta ligne fixe France Télécom, même si tu souscris un contrat Internet avec un autre opérateur, à condition que la ligne puisse être "dégroupée".
Ce n'est peut être pas encore possible dans ton village ...
Si le dégroupage peut être "total", ton fournisseur Internet peut aussi te fournir la connexion téléphone "normal" en plus de l'internet ..
Fais un test sur :
https://www.degrouptest.com/
tu sauras quels sont les opérateurs disponibles pour une connexion Internet ..
Si tu changes d'opérateur Internet, celui-ci pourra se charger des formalités près de France Télécom.
Mais il faudra sans doute que tu payes ton contrat Orange jusqu'à la date d'engagement prévue ..
A+
Nyctaclope
Le plus joli des poèmes de la mathématique : e^(i.PI)=i^2
trois nombres "sacrés" d'horizons différents qui se donnent la main ...
Bonjour , même si tu es situé sur une zone non dégroupé tu as la possibilité de passer directement par un FAI sans avoir besoin d'être chez FT ou de passer par FT .
Pour le remboursement il faut que tu le demandes directement à ton FAI actuel , tu peux jeter un coup d'oeil sur cette page :
http://www.commentresilier.fr/ft_orange.php
Si le litige persiste, le parcours du combattant commencera , il faut saisir le mediateur des télecom.Voici le site officiel:
http://www.mediateur-telecom.fr/.
Pour le remboursement il faut que tu le demandes directement à ton FAI actuel , tu peux jeter un coup d'oeil sur cette page :
http://www.commentresilier.fr/ft_orange.php
Si le litige persiste, le parcours du combattant commencera , il faut saisir le mediateur des télecom.Voici le site officiel:
http://www.mediateur-telecom.fr/.
