Acer Crystal Eye Webcam : Camera Absente

Soso1717 -  
 nono -
Bonjour,
C'est après avoir parcouru pendant quelques jours tout les sujets relatant à ce problème, que je me décide en dernier recours à poser ma question.
Voila cela va faire 2 mois que lorsque je lance ma "Acer crystal eye webcam" , avec mon Acer Aspire 7715Z, qu'un message s'affiche en me disant "Caméra Absente"
J'ai essayé toutes les solutions donnés sur la toile mais rien, rien n'a fonctionné.
J'espère que l'un d'entre vous pourra m'aider, c'est vraiment très embêtant .

Ps : Mon PC n'est plus garanti.

Merci d'avance

10 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
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  2. msjmp3 Messages postés 3 Statut Membre 2
     
    Ce site vous indique la solution pour réparer ou télécharger à neuf Acer Crystal Eye Webcam.

    http://www.msjmp3.com/solutionswebcam.htm
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    1. hajer.d
       
      page 404 !!
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  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur ta webcam > Propriétés > Détails.

    Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéros d'identification du matériel"

    Poste les renseignements (suite de chiffres et de lettres).

    Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
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    1. chris
       
      USB\VID_0402&PID_9665&REV_0009&MI_00
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      1. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578 > chris
         
        bonjour, pour ceux qui ont toujours le dossier acer, les pilotes sont dedans

        démarrer
        tous les programmes
        acer
        acer erecovery management
        restaurer
        réinstaller les pilotes ou les applications
        contenu
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    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      @ chris,

      Peut-être celui-ci :
      http://global-download.acer.com/...
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    3. nono
       
      ou je peux coller la ligne copiée
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Soso1717
     
    Bonjour, merci pour votre réponse , le problème est que je ne trouve pas ma webcam dans le gestionnaire de périphériques... A moins que je sois aveugle, j'ai relus la liste 4 fois
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  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Tu n'as pas d'onglet "Périphérique d'acquisition d'images" ?
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  7. Soso1717
     
    Il n'y a rien du tout de brancher à mes ports USB,
    J'ai déjà tenté l'installation des pilotes mais toujours "Caméra Absente" ..
    Je sais vraiment plus quoi faire..;
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  8. Imrahil
     
    Bonjour, je ne sais pas si ce topic est toujours consulté, mais je l'espère. J'ai le même problème que celui qui a posté le message initial, sauf que j'ai mes "Numéros d'identification du matériel" : USB\VID_064E&PID_A103&REV_0100&MI_00

    Si vous voyez ce message et que vous pouvez m'aider, merci d'avance, l'informatique n'est pas vraiment ma partie...
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    1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Bonjour Imrahil,

      Même PC également ?
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  9. CLEM
     
    meme probleme mais dans le détail je n'ai pas de numero d'identification....
    Une solution?
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