Urgent problème de connexion skype

Bonjour,
ça fait trois jours, que je n'arrive pas à me connecter sur skype. j'ai essayé de changer le mot de passe, de vérifier l'autorisation via le parfeu !!! mais rien ne marche.
si quelqu'un a déjà rencontré ce problème et a trouvé une solution. c'est bien gentil de m'aider.

cordialement.