Mon PC ne reconnait pas ma livebox en wifi

Fermé
catthay - 7 juin 2012 à 17:42
 catthay - 18 juin 2012 à 10:49
Bonjour,

Je viens de terminer l'installation de ma Livebox. Tout s'est bien passé avec mon laptop, le wifi fonctionne bien, mais mon PC ne veut rien savoir. Dans la liste des "réseaux disponibles" la Livebox n'apparait pas. Par contre, dans la fenêtre "Propriétés" si je clique sur "réseaux sans fil" je vois dans "réseaux préférés" ma Livebox qui apparait BARREE D'UN TRAIT ROUGE. Impossible de changer cet état de fait. J'ai déjà tapé la clé de sécurité wifi (dans les 2 cases ad hoc) des dizaines de fois, l'ordi n'en tient pas compte.
Je désespère... j'y ai passé la journée ! Merci de votre aide.

6 réponses

kaumune Messages postés 22007 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mars 2023 4 990
7 juin 2012 à 17:49
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Il s'agit de Windows XP. Quant à la Livebox c'est une Livebox 2 NP SAG.
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kaumune Messages postés 22007 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mars 2023 4 990
7 juin 2012 à 18:38
Si la Livebox n'apparait pas c'est le périphérique wifi du PC ne fonctione pas

Vous le voyez dans le gestionnaire de périphérique ?
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Pourtant la semaine dernière ça fonctionnait encore avec la FREEBox que j'ai virée...
Mon PC est installé en anglais. Comment je fais pour trouver 'gestionnaire de périphérique'?
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kaumune Messages postés 22007 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mars 2023 4 990
7 juin 2012 à 18:56
tu tapes dans "executer" devmgmt.msc
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Au secours ! Qui peut répondre à ma dernière question à BRUPALA le 9 juin (23h11) ? Je suis toujours en rade ! Merci d'avance.
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793
Modifié par brupala le 13/06/2012 à 10:54
Pardon,
je pensais avoir répondu, j'ai dû oublier d'appuyer sur valider :-(
Non,
si tu n'as que ces paramètres là, sans possibilité de filtrage de bandes radio, ne touche à rien.
je ne vois pas comment ton réseau livebox peut revenir dans la liste des réseaux préférés, une fois celle ci vidée, si il n'est pas détecté, c'est un vrai mystère.
essaie d'installer l'outil équivalent à network stumbler, mais pour windows 7 (net stumbler ne fonctionne que sous xp)
je recherche le nom, je l'ai vu quelque part, il faut que je le retrouve.
voilà:
vistumbler
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Merci pour l'info. J'ai installé cet outil mais rien ne se passe. C'est à rien y comprendre...
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793
14 juin 2012 à 01:19
Rien ne se passe ...
c'est à dire, tu ne vois aucun réseau, tu vois des réseaux, mais pas ta box ?
stp, plus de précision.
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Je vois les réseaux de mes voisins (protégés bien sûr) et je ne vois toujours pas ma box.
Quand je clique sur "changer l'ordre des réseaux" j'arrive dans "ma livebox properties" et dans l'onglet "wireless networks" sous "preferred networks" je vois ma livebox toute seule dans la liste (puisque j'ai viré Free public wifi et SFR public wifi qui sont inaccessibles sans les codes qui vont bien) et à côté du nom de ma livebox la petite antenne qui indique le wifi est barrée d'un tout petit trait rouge qui, à mon sens, veut dire inacessible.
En dessous quand je clique sur "properties" ça ouvre une autre fenêtre : la case "Connect even if this network is not broadcasting" est cochée. En dessous pour "network authentication" il y a "open" et pour "data encryption" il y a "WEP". Encore en dessous il y a "network key". Toute contente j'y ai rentré la clé à 26 chiffres que m'a donné Orange et qui a bien fonctionné avec mon laptop, mais rien ne se passe. Et de là j'en sors pas !
Je pense qu'il y a quelquepart quelquechose de décoché qui devrait être coché, ou le contraire. Et je ne suis pas capable de le trouver.
Avant avec ma FreeBox ça marchait.... (avec un débit pourri mais ça marchait)..... donc.... c'est ça la question.
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793
Modifié par brupala le 14/06/2012 à 12:52
Heu ...
c'est bien une LB2 que tu as ?
En principe c'est une clé WPA dessus et elle est indiquée sur la bosque, pas dans le courrier, sur le courrier, c'est l'identifiant (fti/....) et le mot de passe ppp.
Enfin je dis ça de mémoire à ce qu'on m'a dit, car je ne suis pas chez Orange.
essaie de te connecter sur l'interface de ta bosque (http://192.168.1.1) avec le câble ethernet pour vérifier la config wifi et voir pourquoi le SSID n'est pas broadcasté.
http://www.degroupnews.com/images/news-galerie/lb2-livebox-wifi_galerie.jpg
et ... Voili Voilou Voila !
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il y a marqué "Livebox - 0236", ça doit être ce que tu appelles LB2, non ?
Si je mets "network authentication" en WPA au lieu de "open", ça change "Data encryption" qui devient TKIP (au lieu de WEP) et du coup la case de la clé n'est plus accessible.
J'ai essayé = ZERO resultat.
J'ai aussi déjà vérifié l'état de ma carte Wifi, ça me dit que tout est normal.
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793
14 juin 2012 à 13:16
.... non,
LB2 c'est le modèle: Livebox2 en entier ;-)
livebox-0236, c'est le SSID, non ?
Attends,
quand tu dis network authentication, tu parles de windows pas de ta bosque , dans les propriétés de ton réseau wifi ?
va sur cette page dans l'interface de ta box et vérifie que tu es bien en wpa/wpa2 ssid diffusé et la clé qui va bien.
si le mode b,g,n ne va pas essaie en mode b,g.
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Voici les dernières nouvelles du front : cet aprem mon ordi a montré qu'il essayait de se connecter à internet via le wifi pendant 30 minutes... wow !!!
J'avais d'abord suivi tes derniers conseils mais une fois sur la page Accueil de la Livebox on m'a demandé un ID et un mot de passe en me précisant qu'il fallait mettre 'admin' à chaque fois, ce que j'ai fait mais le mot de passe a été refusé, soit disant parce-que je l'aurais déjà changé... n'importe quoi ! Donc impossible de passer à la page configuration.
J'ai donc décidé de tout reconfigurer en utilisant le CD-Rom Orange.
Résultat : ça refuse toujours de configurer pour le wifi, mais ok avec cable ethernet et là cette fois-ci le système m'a proposé l'option wifi en plus, que j'ai bien sûr acceptée.
Et miracle, sans rien faire d'autre la petite antenne de la Livebox est passée de rouge à BLEUE et j'ai vu que la machine cherchait à se connecter. Qd je cliquais sur la petite icone en forme d'écran d'ordi en bas à droite de mon écran ça disait "recherche adresse IP"... bizarre.
Au bout d'1/2h : pareil. J'ai vérifié l'étape suivante et j'ai vu qu'à la place de mon adresse IP il n'y avait qu'une série de ZEROS et rien d'autre. Pas étonnant que ça cherchait encore.
J'ai alors cliqué sur "repair" et instantanément la tentative de connexion s'est arrêtée. Depuis : retour à la case départ.
Je ne sais plus quoi faire. Est-ce que je re-tente de re-configurer avec le CD-Rom ?
En tout cas je viens de re-vérifier l'adresse IP et tous les chiffres sont redevenus comme avant.
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793
Modifié par brupala le 14/06/2012 à 23:28
tous les chiffres sont redevenus comme avant ... c'est à dire ?
Si tu pouvais faire un peu ce qu'on te demande au lieu de naviguer dans tous les sens en électron libre et un peu fou .
l'accès à la box se fait bien par admin admin
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Mon adresse IP est composée de 9 chiffres (entre 1 et 9) mais au moment où la connexion cherchait à se faire cet aprem il n'y avait que des zeros. Après l'abandon de l'essai les chiffres habituels sont revenus.
Quant à l'accès à la livebox le 2ème 'admin' m'a été refusé sous pretexte que j'aurais déjà changé ce mot de passe et c'est impossible car c'était la première fois que je faisais cette manip.
Un grand merci pour ton aide.
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Problème d'installation livebox et pas de net, première chose à faire, le reset,

http://assistance.orange.fr/livebox-remise-a-zero-3135.php
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793
7 juin 2012 à 18:14
Salut,
supprime tous tes réseaux sans fils préférés et recommence la connexion
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j'ai déjà essayé ça aussi, sans succès :-((
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793
7 juin 2012 à 18:49
ma Livebox qui apparait BARREE D'UN TRAIT ROUGE
c'est le gestionnaire de windows ou bien un autre ?
je n'ai jamais vu ça dans le gestionnaire windows .
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kaumune Messages postés 22007 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mars 2023 4 990
7 juin 2012 à 18:58
Dans les propriétés de la connexion === onglet "configuration sans fil"
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c'est un tout petit trait rouge qui barre l'icone de l'antenne wifi. Y a t'il un moyen que je t'envoie une copie écran ?
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793
7 juin 2012 à 19:42
ah OK, c'est dans la liste des réseaux préférés alors ...
si tu effaces la liste de ces réseaux préférés,
il n'y a pas de raison pour que windows le remette en barré, il ne met en barré que les réseaux qu'il a vus et qu'il ne détecte plus ...
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793
7 juin 2012 à 20:06
Essaie de voir dans les paramètres avancés de ta carte wifi quels modes sont activés (bouton configurer sur les propriétés de connexion) et de n'activer que le mode B+G de la carte
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c'est bizarre je ne vois pas de mode B+G.... Tu pourrais me redonner le "chemin" en détail ? Merci d'avance.
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793
7 juin 2012 à 23:18
est ce que tu arrives dans les paramètres avancés ?
si oui, qu'est ce que tu vois comme rubriques ?
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En bas à droite de mon écran quand je clique sur l'icone du wifi j'obtiens la fenetre "Choose a wireless network" qui me montre les connexions sécurisées de tous les voisins de l'immeuble, ma Livebox n'est pas dans la liste.
Ensuite je clique sur "Change the order of preferred networks" et ça m'amène sur "ma Livebox properties". Ensuite si je clique sur "Advanced" j'arrive sur une autre fenêtre dont le 1er point concerne "Windows Firewall" (activé), le 2ème point concerne "Internet Connection Sharing" (la case est décochée). Voilà c'est tout.
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793
8 juin 2012 à 01:13
c'est pas tout à fait là,
passer par le bouton configurer des propriétés de connexion avant.
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Wow ! Je suis perdue là ! Pourrais-tu me donner le chemin pas à pas depuis le début ? J'essaierai de traduire ensuite puisque mon PC est en anglais. Un grand merci d'avance.
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