Annulation d'un "Pack KDO" PAP/Carrefour
Quoicou
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Bonsoir,
j'ai commandé un pack kdo comprenant un forfait nrj mobile, un téléphone et une xbox 360 mais j'ai changé d'avis ...
la commande est bloquée (demande de justificatif) et il n'y a pas encore eu de retrait
sur PAP (Phone And Phone) dans leur FAQ, j'ai vu que l'annulation est possible.
J'ai donné toute mes coordonnés bancaires, le RIO de mon opérateur mais tant que je n'enverrai pas les pièces justificatives, la commande n'avancera pas.
Une rétractation est elle vraiment possible à ce stade ?
Merci
j'ai commandé un pack kdo comprenant un forfait nrj mobile, un téléphone et une xbox 360 mais j'ai changé d'avis ...
la commande est bloquée (demande de justificatif) et il n'y a pas encore eu de retrait
sur PAP (Phone And Phone) dans leur FAQ, j'ai vu que l'annulation est possible.
J'ai donné toute mes coordonnés bancaires, le RIO de mon opérateur mais tant que je n'enverrai pas les pièces justificatives, la commande n'avancera pas.
Une rétractation est elle vraiment possible à ce stade ?
Merci
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2 réponses
Bonjour Quoicou,
Je suis membre de l'équipe des facilitateurs PhoneAndPhone.
Je vous invite à me communiquer votre numéro de commande ou encore votre nom+prenom et adresse mail à cette adresse de messagerie: facilitateur@phoneandphone.com.
Ainsi, je pourrais accéder à votre dossier et repondre à vos attentes.
Je reste en attente de votre retour.
Bien cordialement,
Equipe des facilitateurs.
Je suis membre de l'équipe des facilitateurs PhoneAndPhone.
Je vous invite à me communiquer votre numéro de commande ou encore votre nom+prenom et adresse mail à cette adresse de messagerie: facilitateur@phoneandphone.com.
Ainsi, je pourrais accéder à votre dossier et repondre à vos attentes.
Je reste en attente de votre retour.
Bien cordialement,
Equipe des facilitateurs.
