Iphone 4 bug sous ios 5.1.1

Bonjour, je viens demander votre aide, car j'ai un iphone 4 en 5.1.1 et depuis, le son du haut parleur interne marche que quelque fois, quand j'appui sur les bouton + et - j'ai l'icone du haut parleur "sonnerie" mais je n'es pas la joge de volume en dessous.
j'ai voulu downgrad en 5.0.1 mais je n'est pas sauvegarder mon shsh, je sais plus quoi faire, j'attend vos reponse avec impassience, merci d'avance
(voici le lien pour voir se que je voi sur mon iphone quand j'appui sur les boutons + et -)

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