Problème d'installation de format factory

Bonjour,

j'ai réinstallé format factory, le problème persiste, la configuration de l'application est incorrecte,réinstaller l'application pou.rrait résoudre le problème.Voilà ce que j'ai comme message,j'y comprends rien ça vient de quoi portant le logiciel est bien compatible avec windows XP ou peut-etre le dossier de destination qui correspondrait pas,quelqu'un a une idée!