Trop de frais de résiliation

fafa - 5 juin 2012 à 15:40
zoulou33 Messages postés 36763 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 - 5 juin 2012 à 17:05
Bonjour,
j'ai résilié mon abonnement de telefonne auprès de sfr qui me demande de payer la totalitée de mon abonnement jusquà la date de fin de contrat et non pas le tière , en se basant sur une modification d'option avec réengagement .est ce que je peux contester cela, et si je voulais me réengager avec eux est ce que je pourrais ne pas payer cette somme (300 e) merci

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36763 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 7 658
5 juin 2012 à 17:05
Bonjour
Oui tu peux contester cela si tu peux apporter les preuves.
D'autre part si tu te réengages, tu te réengages mais si tu ne veux payer que le quart des mois restant il te faut un contrat de 24 mois sans aucune modification de ta part que tu résilies au bout du treizième mois.
1