Problème de son, audio , dell inspiron 9400

Résolu
goldlord Messages postés 37 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86282 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Salut tou le monde ;
j'ai formaté depuis peu mon pc portable dell inspiron 9400 et installé win 7 x32
tout à l'air de bien fonctionner, impec.
le problème est qu'il n'y a pas de son.
-driver installé (confirmé par plusieurs logiciel scaneurs de pilotes: driver robot, driverpacksolution, driver genius ...)
j'en ai installé plusieurs par la suite, rien ne s'est passé.
les services fonctionnent , état: démarré. le petit haut parleur y est et tout ce qui va avec.
ça m'est déjà arrivé avec un toshiba A10 après l'installation de win7 x64.
je m'en remets à toi communauté !!!!
help !!

9 réponses

  1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    pas de pilote pour Windows 7.

    essaie celui de Vista >>> http://downloads.dell.com/FOLDER96129M/3/R171788.exe

    PS: désinstalle l'ancien pilote avant d'installer celui-ci ^^^

    A+
    3
  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    ---> Télécharge et installe 7-Zip :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

    ---> Clique droit sur le fichier "R171788", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "R171788/".

    ---> Tu obtiendras un dossier nommé "R171788".

    ---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

    ---> Clique droit sur "Périphérique High Definition Audio" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

    ---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur" et clique sur "Suivant".

    ---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "WDM" du dossier "R171788".

    ---> Clique sur "Suivant" et vois si le pilote s'installe.
    2
  3. kaneagle Messages postés 86282 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Ensuite pour le rapport regarde -->> Ici <<--

    Copie et colle-le dans ton prochain post.

    Pour le rapport, arrête --> après le DMI.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    1
  4. kaneagle Messages postés 86282 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Ouvre un nouveau sujet pour le toshiba.
    Bonne journée.
    1
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  6. goldlord Messages postés 37 Statut Membre
     
    Resalut pico.l je te remercie d'avoir prie la peine de répondre.
    ce que j'ai fais c'est prendre le gestionnaire des taches, et désinstallé deux ligne ou j'ai trouvé audio controller.
    j'ai reboot,,

    puis j'ai installé le driver que tu m'a passé et enfin reboot.
    ça ne fonctionne toujours pas.
    autre chose à expérimenter ?
    des paramètre que je dois vérifier, changer ?
    je suis meme pret a te donner l'acces par "teamviewer"
    merci pour l'aide surtout
    0
  7. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Dans le gestionnaire de périphériques, sous quel nom apparaît ta carte son ?
    0
  8. goldlord Messages postés 37 Statut Membre
     
    salut,

    je préfère te passer cela que j'ai eu par ma-config.com

    Operating System Windows 7 Ultimate Edition (build 7600)
    Default web client: Mozilla Firefox
    Default e-mail client: Microsoft Office Outlook
    WinSAT General score: 2.2 (Processor: 2.2, Memory: 4.1, Graphics: 3.4, Gaming graphics : 3, Harddrive: 4.2 )
    Motherboard SMBios version 2.4
    Dell Inc. 0FF049
    Bios: Dell Inc. A00 12/17/2005 taille: 576Kb
    Chipset North bridge: Intel i945GM
    South bridge: Intel 82801GHM (ICH7-M/U)
    Processor Intel Core Duo T2300 Yonah Socket 479 mPGA (@65 nm) 1666 Mhz ( L1I: 2 x 32 Ko, L1D: 2 x 32 Ko, L2: 2048 Ko )
    Memory Physical memory size: 2048 Mo, Type: DDR2, @MHz, 5.0-5-5-15--1T
    DDR2 Nanya Technology NT1GT64U8HB0BN-3C 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)
    DDR2 Ramaxel Technology RMN1150EC48D7F-667 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)
    Graphics card Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family

    ATA devices Hitachi HTS541060G9SA00 MB3OC60G (SATA, 54.49 Go, Cache: 7 Mo)
    CD-ROM TSSTcorpDVD+-RW TS-L532BDE03 (DVD-ROM Recorder)
    Harddrive Hitachi HTS541060G9SA00 ATA Device
    PCI/AGP cards Mass storage
    Intel Corporation:82801GBM/GHM (ICH7 Family) SATA IDE Controller:

    Network
    Broadcom Corporation:BCM4401-B0 100Base-TX: Inspiron 9400 Laptop
    Intel Corporation:PRO/Wireless 3945ABG [Golan] Network Connection:

    Display
    Intel Corporation:Mobile 945GM/GMS, 943/940GML Express Integrated Graphics Controller:
    Intel Corporation:Mobile 945GM/GMS/GME, 943/940GML Express Integrated Graphics Controller:

    Multimedia
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family High Definition Audio Controller:

    Bridge
    Intel Corporation:Mobile 945GM/PM/GMS, 943/940GML and 945GT Express Memory Controller Hub:
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family PCI Express Port 1
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family PCI Express Port 2
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family PCI Express Port 4
    Intel Corporation:82801 Mobile PCI Bridge
    Intel Corporation:82801GBM (ICH7-M) LPC Interface Bridge:

    System
    Ricoh Co Ltd:R5C822 SD/SDIO/MMC/MS/MSPro Host Adapter:
    Ricoh Co Ltd:R5C843 MMC Host Controller:
    Ricoh Co Ltd:R5C592 Memory Stick Bus Host Adapter:
    Ricoh Co Ltd:xD-Picture Card Controller:

    Serial bus
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #1:
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #2:
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #3:
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #4:
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB2 EHCI Controller:
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family SMBus Controller:
    Ricoh Co Ltd:R5C832 IEEE 1394 Controller:
    USB peripheral Trust International B.V. USB+PS/2 Optical Mouse (Périphérique dentrée USB)
    DRAC 5 Virtual Keyboard and Mouse Internal 2.0 Hub (Generic USB Hub)
    Keyboard HP PS2 Keyboard (2K - 20)
    Mouse Souris HID
    Souris compatible PS/2
    Screen(s) Moniteur Plug-and-Play générique(CF176 )
    0
  9. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    J'aimerais quand même savoir.
    0
  10. goldlord Messages postés 37 Statut Membre
     
    Chapeau les gars !!
    chapeau bas !
    je vous remercie beaucoup.

    Destrio, ça a foncionné. pourquoi de cette manière alors que quand j'ai lancé le .exe tout à l'heure ça ne l'a pas fait ?

    question résolue ...!
    dois-je créer un nouveau sujet pour le toshiba ( meme problème, juste que sur le dessin haut parleur à coté de l'heure, ya une crois rouge dessus).
    Merci les gars.!!!
    0