Ordi bloqué

Bonjour,

hier j'ai eu pleins de soucis avec mon ordi portable. je crois qu'il a été infecté par un virus "systeme protection tools" (jsuis pas sure). mais a cause de ca, mon ordi ne s'allumait pas; alors j'ai retiré la batterie pour voir ce que ca donnait, et ca s'est enfin allumé, sauf que maintenant c'est mon clavier qui ne fonctionne pas du tout. j'y ait remédié en branchant une souris et un clavier sur les ports usb. mon plus gros problème, est que quand je l'allume, il y a un message qui s'affiche "Driver not found" (je pense que c'est parce que j'avais enlevé la batterie), et j'ai perdu ma connexion internet, je ne peux me connecter a aucun réseau internet, ca ne détecte rien, je ne peux rien configurer. et je pense que c'est a cause du fait que j'avais enlevé la batterie.
je suis perdue, et je ne sais pas quoi faire, est-ce que quelqu'un peux m'aider svp????