Demande aide pub intempestives Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je crois que mon ordinateur est infecté par un malware car des pages de pubs (sous le nom "eorezo")se lancent très régulièrement alors que je ne suis même pas sous internet.
Je laisse ici le lien vers le rapport ZHPDiag. Si quelqu'un peut me dire que faire, ce serait super :)

Raphaël

http://cjoint.com/?BEBjTjzvhJU


Configuration: Windows 7 / Firefox 12.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

?	Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


Lance le, 
clique sur rechercher et poste son rapport.

gersen6 · Answer

ok, voici le lien pour accéder au rapport:

http://cjoint.com/?BEBkmiaXRtx

Utilisateur anonyme · Answer

relance ADWC, clique sur Supprimer, poste son rapport

gersen6 · Answer

ok, voici le lien vers le rapport de suppression:

http://cjoint.com/?BEBodDDWDm2

Utilisateur anonyme · Answer

suer,

relance Zhpdiag,


* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

gersen6 · Answer

ok, voila le lien vers le rapport de zhpdiag:

http://cjoint.com/?BEBopPw6K1W

Utilisateur anonyme · Answer

attention, tu n'as pas vraiement d'antivirus sur ton pc :
Windows defender n'est pas une bonne protection !!!





*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau



Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 



*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

O4 - Global Startup: C:\Users\Nicole Lambin\Desktop\spider - Raccourci (2).lnk . (...)  -- E:\spider.exe (.not file.)    
O4 - Global Startup: C:\Users\Nicole Lambin\Desktop\spider - Raccourci.lnk . (...)  -- E:\spider.exe (.not file.)    
O43 - CFD: 27/05/2012 - 13:58:55 - [0] ----D C:\Users\Nicole Lambin\AppData\Local\{9C947C7F-139F-4C75-B6E1-E04538532DBD}    
O43 - CFD: 07/04/2012 - 18:58:25 - [0] ----D C:\Users\Nicole Lambin\AppData\Local\{D5EC141E-FDDF-4547-825A-821C1231CE30}   
O43 - CFD: 27/05/2012 - 13:58:56 - [0] ----D C:\Users\Nicole Lambin\AppData\Local\{F386AC2A-B746-4365-8B93-B34E6E96494C}    
O43 - CFD: 07/04/2012 - 18:58:25 - [0] ----D C:\Users\Nicole Lambin\AppData\Local\{F4D1B37B-1E41-40EC-8E35-686EAC41726E}   
[MD5.0ABD344A2494BC5EA70F4B859A1DE924] [SPRF][24/03/2012] (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM Setup.) -- C:\Users\Nicole Lambin\AppData\Local\Temp	oolbar_vit_sweetim.exe
[MD5.60F696DCB8F5AC9D8F27EF996D176C61] [SPRF][29/03/2012] (.Babylon Ltd. - Babylon Client Setup.) -- C:\Users\Nicole Lambin\AppData\Local\Temp	bbabylon.exe   [853104]
[MD5.74DC5504630A7A33DCB99AF10B595E39] [SPRF][27/05/2012] (...) -- C:\Users\Nicole Lambin\AppData\Local\Temp\Uninst.bat   [647]
Emptytemp
EmptyCLSID



---------------------------------------------------------- 
 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

gersen6 · Answer

ok, voici le rapport après suppression (c'est le rapport de zhpfix, je ne sais pas si je dois relancer une annalyse avec zhpdiag):

Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
Fichier d'export Registre : 
Run by Nicole Lambin at 27/05/2012 14:31:53
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Nicole Lambin\AppData\Local\Temp	oolbar_vit_sweetim.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Nicole Lambin\AppData\Local\Temp	bbabylon.exe

========== Dossier(s) ==========

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users
icole lambin\desktop\spider - raccourci (2).lnk
ABSENT File: e:\spider.exe
SUPPRIME File: c:\users
icole lambin\desktop\spider - raccourci.lnk
SUPPRIME File: c:\users
icole lambin\appdata\local	emp	oolbar_vit_sweetim.exe
SUPPRIME File: c:\users
icole lambin\appdata\local	emp	bbabylon.exe
SUPPRIME File: C:\Users\Nicole Lambin\AppData\Local\Temp\Uninst.bat
SUPPRIME File***: c:\users
icole lambin\appdata\local	emp\uninst.bat
SUPPRIME Temporaires Windows:


========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
8 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 27/05/2012 14:31:53 [1276]

Utilisateur anonyme · Answer

ok,


Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

 
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

gersen6 · Answer

ok merci, voici le rapport:

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.05.27.02

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Nicole Lambin :: NICOLELAMBIN-PC [administrateur]

Protection: Activé

27/05/2012 16:39:46
mbam-log-2012-05-27 (16-39-46).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 335665
Temps écoulé: 47 minute(s), 12 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\Users\Nicole Lambin\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\CP2C8NYN\webinstaller.exe (Adware.EoRezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Nicole Lambin\AppData\Local\Temp\is-GP0HI.tmp\eoRezo\derniere_etape.exe (Trojan.Eorezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Utilisateur anonyme · Answer

relance MBAM vide seulement sa quarantaine,

donne moi des nouvelles de fonctionnement du pc avant de continuer

gersen6 · Answer

ça y est, j'ai vidé la quarantaine. Pour l'instant, je n'ai plus de lancement de pub intempestives...

Utilisateur anonyme · Answer

tu n'en auras plus  :D

désolé de te decevoir  :P

/!\ Attention : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.




* pour supprimer les outils de désinfection 
: 
Télecharge Delfix sur ton bureau : 

ICI

ou
	
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/ 

*Clique sur le bouton «  Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message 
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation. 



* /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard : 
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac	
	
  
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/  

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 

/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante ! 

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK  
.cliques sur suivant  
.lis la licence et j'accepte  
.cliques sur suivant  
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner  
.cliques sur installer  
.cliques sur fermer  
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir  
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé  
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures  
.cliques sur nettoyeur  
.cliques sur windows et dans la colonne avancé  
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la  
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé  
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien  
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs  
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées  
.il te demande de sauvegarder OUI  
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre  
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK  
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs  
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch  
.tu peux fermer Ccleaner 

tuto installation & nettoyage :  
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/ 



* Supprimer les anciens points de restauration système après désinfection :  

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés : 



Pour Windows 7 :
 
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

 


* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

gersen6 · Answer

Ok, merci beaucoup pour ton aide. Je n'ai plus le temps aujourd'hui pour les étapes suivantes (c'est l'ordinateur de ma mère), mais je ferai ça dès que possible...

Merci encore

Raphaël

Utilisateur anonyme · Answer

il faut suivre jusqu'au bout  :D

tu le feras quand tu auras le temps, puis tiens moi au just  ;-)

@ ++

Demande aide pub intempestives

15 réponses

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