Itunes ne reconnait pas mon iphone 4 Résolu/Fermé

Question

Bonjour,    

depuis l'achat de mon nouveau ordinateur portable ACER aspire 5551-G   
mais je n'ai jamais put utilisé itunes mais il est reconnu juste en mode DFU(restorer) 
Mon ordinateur reconnait bien l'iphone et il installe aussi apple Mobile Device USB Driver.   
J'ai essayé plusieurs fois de désinstallé puis ré-installé la version compatible win7 64bit.   
J'ai actuellement la version 10.6.1.7.   
SVP aider moi.   
Je vous remercie d'avance.

nicohp · Answer

Tu es sur un acer et tu as une version mac os x 10.6.1.7 et tu veux installer une version windows ??? Je ne comprends pas

muco45 · Answer

non non j'ai un acer windows 7 64bits mais itunes ne marche pas

nicohp · Answer

Je te donne le lien de la version 64 bits où tu peux le télécharger :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Multimedia/lecteurs_audio_mp3_cd/fiches/48864.html
Dis moi ensuite si tu arrives à l'installer !! Normalement ça devrait marcher !
Bonne chance :-)

muco45 · Answer

oui c'est la centième fois que je télécharge est installe itunes mais ça ne marche toujours pas.

nicohp · Answer

Et si tu l'executes en administrateur ? Clic droit sur l'icone puis executer en administrateur !

muco45 · Answer

j'ai déjà essayer mais sa ne marche pas même avec la compatibilité.

nicohp · Answer

Est tu sur que ton ordi est en 64bits ? Car je ne pense pas !! Essaye de telecharger une version d'itunes 32bits !

muco45 · Answer

ok mais je suis sure a 100 % c'est un 64bits mais essayons toujours on c'est jamais.

muco45 · Answer

non le 32 bits ne veut pas installé il me dit:"ce prgramme d'installation de iTunes est prevu pour l'edition 32 bits.veuillez telecharger et installer le programme d'installation de itunes pour la version 64 bits"

nicohp · Answer

J'ai encore une solution !!
Va dans le gestionnaire des taches (clic droit n'importe où sur la barre du bas) puis dans gestionaire de taches windows, processus, ensuite terminer les processus liés a itunes (itunes.exe, ituneshelper et une troisieme genre ipod..). 
Et tu le relances ! Ca devrait marcher !

muco45 · Answer

non ca ne fonctionne pas

muco45 · Answer

aider-moi please!!!

muco45 · Answer

ok j'ai pu reparer en fesan une nouvelle instalation win 7 sinon il n'y a pas de solution c'est juste que le fabriquant a mal installé win7

Itunes ne reconnait pas mon iphone 4

13 réponses

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