Instal et désinstal programme impossible [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

2 pb avec un même message d'erreur: le programme a rencontré un problème et à cesser de fonctionner.

l'un concerne l'installation d'un programme de sauvegarde serveur téléchargé depuis le site de l'éditeur; L'autre concernant la désinstallation d'un programme adobe. J'ai essayé de désinstallé avec le panneau de config et CCleaner mais le même message apparait.

Antivirus à jour
merci d'avance

Quelqu'un peut m'aider?

merci d'avance

4 réponses

Réponse 1 / 4
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Bienvenue sur CCM

As tu redémarré ton ordinateur

Pourquoi ne pas essayer de désinstaller avec revouninstaller

Lien pour le télécharger
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055245-revo-uninstaller
Tutoriel dans la même page du téléchargement https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055245-revo-uninstaller

Si ça ne marche toujours pas j'ai une autre solution

Bonne soirée
Réponse 2 / 4
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bonsoir lilidurhone,

Je vais essayer mais pour le pb d'instal, as tu une idée?

(je sais, je sais, traiter les pb les uns après les autres... mais je peux faire plusieurs manips en même temps!!)

Merci
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Justement avec revo on pourra voir si il n'y a pas un reste d'installation mal faite
Bonne chance
A demain mais sache que je ne te laisse pas tomber
Réponse 3 / 4
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Merci pour ton aide mais mon pb d'instal concerne un autre programme. Je vais essayé avec ton prog. et on se rejoint demain
Bonne nuit
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Bonjour
Je viens de voir que tu avais ouvert un sujet sur pcastuces
Bonne idée car c'est sans doute un problème de windows installer
Réponse 4 / 4
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Bonjour Lilidurhone,

J'ai trouvé la solution en réinstallant Windows Installer directement du site de microsoft. Tout est ok maintenant enfin presque car mon lecteur DVD se lance quand j'introduis une galette en affichant les dossiers mais ne lance pas automatiquement le menu?? Un autre pb mais c'est une autre histoire...

Merci pour ton aide, je clos ce sujet
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Ravi de t'avoir aidé
Pour ton lecteur dvd il me semble qu'il existe une solution c'est l'exécution automatique du lecteur il faut voir dans les options de windows
Je la chercherai cet après midi et je te fais signe
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