Probleme avec imprimente

jean -  
 jean -
Bonjour, BONJOUR
je n'arivez plus a scanner un fichier ou photo uo un mail sur mon imprimente J'ai chercher sur aide EPSON j'ai eu du mal a touver il mon dit de desinstler epson et apres réinstaleravec le disque epson que j'ai eu avec mon achat et cela ne fonctionne toujours pas Mais voila j'ai remarqué que sur imprimente que celle ci a le numero epson stylus DX 4450 et sur le disque pour donc reinstaler Epson stylus DX4400Donc il y a probleme
(peut on trouver a l'achat le disque DX4450 et ou?)
Je vous remerci d'avence puor votre aide Mr Kehr

(De plus j'ai appeler epson a la maison mere je leur est expliquer le probleme et il m'on racrocher au nez )

1 réponse

  1.
    samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 047
     
    Bonjour

    celle ci a le numero epson stylus DX 4450 et sur le disque pour donc reinstaler Epson stylus DX4400Donc il y a probleme

    Non, il n'y a aucun problème: la DX4450 fait partie de la série DX 4400 et toutes les imprimantes d'une même série utilisent le même driver.
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    1. jean
       
      Je vous remercie beaucoup pour votre message SAMGUNSJOVIROWS
      j'ai quand un petit problemej'ai essayer la reinstalation avec le dique DX4400mais cela ne marche pas ? peut etre j'ai fait des fausses maneuvre ou autres??
      Merci a vous Mr Kehr
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    2. samgunsjovirow Messages postés 26895 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 047
       
      Quand vous avez essayé de scanner , quel était le problème exactement? Est-ce qu'il y avait un message d'erreur, ou EPSON scan était indisponible?
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    3. jean
       
      re bonjour quand je clique sur epson scanner EPSON SCANNER NE PEUT PAS DEMARER
      utiliser Assistance depannage Alors j'ai essayer plein de truc mais rien a faire MERCI
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