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Dinero - contraseña incorrecta

Resuelto
Mayrone -  
jmarion3 Mensajes publicados 49498 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,

No puedo acceder a Money, me dice que mi contraseña es incorrecta aunque es la correcta.

Solo he borrado los archivos temporales de mi navegador.

¿alguien podría ayudarme, por favor?

Gracias de antemano

Configuración: Windows 7 / Firefox 12.0

1 respuesta

  1.
    jmarion3 Mensajes publicados 49498 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 512
     
    Hola;

    ¿Estás seguro de que introduces bien la contraseña (Mayúsculas/Minúsculas/Bloqueo numérico)? Parece extraño que MsMoney no reconozca la contraseña si no se ha cambiado.

    ¿En qué soporte está instalada la copia de seguridad (clave USB/CD/ RX o HDD externo)?

    ¿Cuál es el mensaje exacto que aparece al abrir MsMoney y desde cuándo tienes ese mensaje?

    --

    Gracias por volver al foro para saber si se resolvió o no.

    Atentamente
    0