Problème de formatage

jackrabit Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pandemon Messages postés 177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je souhaite formater mon pc portable "Dell Inspiron 1764" qui ne s'allume plus

Le problème est que tout va bien jusqu'à l'écran de bienvenu lorsque sa bloque sur l'écran du bienvenue et puis plus rien de bouge...

Je souhaite restaurer le programme ou le formater complètement, ce que je veux c'est que l'ordi s'allume

pouvez vous m'aider SVP


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8 réponses

Pandemon Messages postés 177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
As tu un CD/DVD valide de Windows ? (XP, Vista ou Seven)
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jackrabit Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Pandemon > oui, j'ai les cd d'installation
Templier Nocturne > Le problème est que tout va bien jusqu'à l'écran de bienvenu lorsque sa bloque sur l'écran du bienvenue et puis plus rien de bouge...
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Pandemon Messages postés 177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Et bien dans ce cas si tu veux vraiment formater mets ton cd d'installation dans le lecteur redémarre ta machine et il devrait détecter le CD d'installation directement si ce n'est le cas il faut aller faire un tour dans le BIOS et là va falloir nous en dire plus sur ta machine
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Templier Nocturne Messages postés 7734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 106
 
tu ne réponds pas à ma question sur le MsE ;)
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jackrabit Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Pandemon > justement j'ai essayer plusieurs fois, le pc détecte les cd mais sa bloque toujours a l'écran du bienvenue.
Templier Nocturne > non il ne s'allume pas en mode sans échec F8
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Pandemon Messages postés 177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Quand le CD se lance pour l'installation ca se bloque ? Trouve un autre CD c'est la seule manière
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jackrabit Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
oui sa bloque a l ecran du bienvenue,
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Pandemon Messages postés 177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Une fois que tu a formaté et réinstallé donc ?
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jackrabit Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
c'est énervant j'ai essayer avec un cd xp mais sa fait la même chose
tu crois pas que c'est un probleme materiel ?
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Templier Nocturne Messages postés 7734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 106
 
pour formater, il faut mettre le CD dans le lecteur, vérifier que le lecteur CD est bien en premier dans le BIOS, et appuyer sur une touche quand on te le demande

ensuite tu suis la procédure à l'écran
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jackrabit Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
je fais tout ça, tout est bien la procédure, le lecteur etc jusqu'a l'ecran du bienvenue ou il reste bloqué
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Templier Nocturne Messages postés 7734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 106
 
dans ce cas, je pense que le problème est matériel; que tu as un composant déffectueux.

je te propose de voir ça ensemble demain soir, en attendant, télécharge le hiren's boot cd : https://www.hirensbootcd.org/download/
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jackrabit Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
merci, j'aimerais bien savoir a quoi sert il ce hiren's boot cd
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Templier Nocturne Messages postés 7734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 106
 
il offre une collections d'outils de maintenance et de diagnostiques, utilisables sans avoir besoin de lancer de système d'exploitation
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Pandemon Messages postés 177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
pour faire un fixboot fixmbr par exemple. http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/bootcons_fixboot.mspx?mfr=true
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Templier Nocturne Messages postés 7734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 106
 
Le problème est que tout va bien
j'aimerais bien avoir le même problème que toi ;)

est ce que ton Pc démarre en mode sans echec (F8 au démarrage) ?
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