Problème de formatage

Bonjour,

Je souhaite formater mon pc portable "Dell Inspiron 1764" qui ne s'allume plus

Le problème est que tout va bien jusqu'à l'écran de bienvenu lorsque sa bloque sur l'écran du bienvenue et puis plus rien de bouge...

Je souhaite restaurer le programme ou le formater complètement, ce que je veux c'est que l'ordi s'allume

pouvez vous m'aider SVP

8 réponses

  1. Pandemon > oui, j'ai les cd d'installation
    Templier Nocturne > Le problème est que tout va bien jusqu'à l'écran de bienvenu lorsque sa bloque sur l'écran du bienvenue et puis plus rien de bouge...
    1. Et bien dans ce cas si tu veux vraiment formater mets ton cd d'installation dans le lecteur redémarre ta machine et il devrait détecter le CD d'installation directement si ce n'est le cas il faut aller faire un tour dans le BIOS et là va falloir nous en dire plus sur ta machine
    2. tu ne réponds pas à ma question sur le MsE ;)
  2. Pandemon > justement j'ai essayer plusieurs fois, le pc détecte les cd mais sa bloque toujours a l'écran du bienvenue.
    Templier Nocturne > non il ne s'allume pas en mode sans échec F8
    1. Quand le CD se lance pour l'installation ca se bloque ? Trouve un autre CD c'est la seule manière
    2. oui sa bloque a l ecran du bienvenue,
    3. Une fois que tu a formaté et réinstallé donc ?
    4. c'est énervant j'ai essayer avec un cd xp mais sa fait la même chose
      tu crois pas que c'est un probleme materiel ?
  3. pour formater, il faut mettre le CD dans le lecteur, vérifier que le lecteur CD est bien en premier dans le BIOS, et appuyer sur une touche quand on te le demande

    ensuite tu suis la procédure à l'écran
    1. je fais tout ça, tout est bien la procédure, le lecteur etc jusqu'a l'ecran du bienvenue ou il reste bloqué
      1. merci, j'aimerais bien savoir a quoi sert il ce hiren's boot cd
        1. il offre une collections d'outils de maintenance et de diagnostiques, utilisables sans avoir besoin de lancer de système d'exploitation
        2. pour faire un fixboot fixmbr par exemple. http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/bootcons_fixboot.mspx?mfr=true
      2. Le problème est que tout va bien
        j'aimerais bien avoir le même problème que toi ;)

        est ce que ton Pc démarre en mode sans echec (F8 au démarrage) ?