Pb MAJ Windows XP - KB2686509 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je ne parviens pas à effectuer la MAJ KB2686509 pour Windows XP. Ca se termine toujours en échec.
Ci-dessous la Log:
1.797: ================================================================================
1.797: 2012/05/12 12:52:39.500 (local)
1.797: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.797: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f 
1.797: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
1.797: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:df1c5b5c1fdbd24bb2cd736cd58f85bf 
1.797: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.828: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.828: IsMachineSafe returned 441092
1.828: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.828: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE 
1.844: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.844: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur :  Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
1.844: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.844: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
1.844: Update.exe extended error code = 0xf0f4
===============================================================

Si quelqu'un pouvait m'aider ...

tanteelise · Accepted Answer

Bonjour,

regardez ce lien microsoft qui propose une solution :

https://support.microsoft.com/en-us/help/2686509/ms12-034-description-of-the-security-update-for-cve-2012-0181-in-windo

Cordialement

Dream699 · Answer

Merci de votre réponse mais j'avais déjà vu ce lien. Le problème est que je n'arrive pas à trouver les DLL mentionnés dans le fichier Faultykeyboard.log.

dream699 · Answer

Bonjour,

La recherche n'a donné aucun résultat. J'ai vu en cherchant sur le net que certains avaient réussi en supprimant les fichiers mentionnés dans Faultykeyboard.log de la BDR. J'avoue que je ne suis pas très chaud à bidouiller la BDR. N'est-ce pas risqué ?

tanteelise · Answer

re-

Si, c'est toujours risqué. Mais même le lien microsoft cité plus haut le conseille :


322756  (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/322756/how-to-back-up-and-restore-the-registry-in-windows ) Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
1.Supprimez toute entrée de Registre qui fait référence au fichier de disposition de clavier dans la sous-clé de Registre suivante : 
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Keyboard Layout
2.Supprimez le fichier de disposition de clavier.

Dream699 · Answer

J'ai finalement supprimé les fichiers mentionnés dans Faultykeyboard.log de la BDR et la MAJ s'est bien déroulée.

Merci pour votre aide.

tanteelise · Answer

re-

de rien, avec plaisir et bonne continuation