Ouverture facture internet

Je n'arrive pas à ouvrir le navigateur orange pour accèder à mes factures internet.Svp donnez moi la marche à suivre car cela fait 2 mois que cela dure et je ne peux ni y accèder, ni sortir la photocopie de cette facture.Merçi d'avance

slt,
cliquez droit sur le lien"afficher ma facture" et utiliser la fonction ENREGISTRER LA CIBLE, enregistrer puis ouvrer le document simplement.
La cause probable du pb: un conflit entre divers version d'Adobe Reader sur votre ordi!!!

Dzetou di sormiou

j'ai lu les posts de ce forum sur l'ouverture des factures parce que j'avais moi aussi des problèmes avec ce service.

ma facture se téléchargeait sur mon bureau, sans que je puisse ouvrir le document avec aucune application.

voilà quel sorte de nom ça avait :

ecareweb.servlet.itiola.facturation.FacturationPageServletVisualiser

j'ai finalement réussi à ouvrir en remplaçant la fin du nom (".FacturationPageServletVisualiser") par ".pdf"

et ça marche!

... même en ajoutant simplement .pdf à la fin (pas besoin de remplacer), ça marche! merci bcp pour l'astuce, c'est tout bête, mais j'y serais encore!

je ne peus ouvrir ma facture internet pourquoi merci d avance

bjr,
j'ai le même problème
les propositions de résolution du problème que fait FranceTel Orange sont sans effet aucun
que faire ??
That is the question !!
A bientôt.

FG.

marche pas sur facture internet

probleme toujours d actualité 'encore une preuve de l incompetence generale des employés d orange).
Solution toujours d actualité aussi! MERCI!!