Impossible de retablir avast Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Ce matin en allumant mon pc, avast n'était pas activé et je n'ai pas réussi à le retablir.
Après diverses manipulations en tout genre, j'ai décidé de le desinstaller.
Maintenant qu'il est reinstallé, il ne fonctionne pas non plus car " failed to load lenguage dll [1033\UILangRes.dll]

Bref, j'ai voulu me débrouiller toute seule et je crois que j'ai fait des petites betises.

Maintenant j'aurais besoin de votre aide pour les réparer!! Merci beaucoup!


J'ai un dell XPS M1530, avec Vista SP1 parce que le SP2 n'a jamais réussi à s'installer. (D'ailleurs je ne sais pas si c'est un problème)

Voici le rapport Hijackthis et en suivant le rapport MBAM qui n'a rien trouvé:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:40:34, on 10/05/2012
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.19088)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Dell\DellDock\DellDock.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
C:\Windows\OEM02Mon.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Program Files\Dell\MediaDirect\PCMService.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Windows\System32undll32.exe
C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe
C:\Program Files\Real\RealPlayer\Updateealsched.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\SFR\Kit\9props.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Protector Suite QL\psqltray.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\DellTPad\ApMsgFwd.exe
C:\Program Files\DellTPad\Apntex.exe
C:\Program Files\DellTPad\HidFind.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.sfr.fr/kit/adsl/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
R3 - URLSearchHook: (no name) - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} - (no file)
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide à la navigation SFR - {0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8} - C:\Program Files\SFR\Kit\SFRNavErrorHelper.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Winamp Toolbar Loader - {25CEE8EC-5730-41bc-8B58-22DDC8AB8C20} - C:\Program Files\Winamp Toolbar\winamptb.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\ProgramData\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IEpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\PROGRA~1\AVASTS~1\Avast\aswWebRepIE.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.7227.1100\swg.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Dell\BAE\BAE.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Winamp Toolbar - {EBF2BA02-9094-4c5a-858B-BB198F3D8DE2} - C:\Program Files\Winamp Toolbar\winamptb.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\PROGRA~1\AVASTS~1\Avast\aswWebRepIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [ECenter] C:\Dell\E-Center\EULALauncher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OEM02Mon.exe] C:\Windows\OEM02Mon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PSQLLauncher] "C:\Program Files\Protector Suite QL\launcher.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [dscactivate] "C:\Program Files\Dell Support Center\gs_agent\custom\dsca.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Dell\MediaDirect\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NVHotkey] rundll32.exe C:\Windows\system32
vHotkey.dll,Start
O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleSyncNotifier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DivXUpdate] "C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW
O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes Anti-Malware (reboot)] "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" /runcleanupscript
O4 - HKLM\..\Run: [YoutubeDownloader] C:\Program Files\OneStopSoft.com\Youtube Downloader\Youtube Downloader.exe /minimize
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Real\RealPlayer\Updateealsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [AROReminder] C:\Program Files\Advanced Registry Optimizer\ARO.exe -rem
O4 - HKCU\..\Run: [Connexion SFR 9props.exe] "C:\Program Files\SFR\Kit\9props.exe" /trayicon
O4 - HKCU\..\Run: [Spotify] "C:\Users\Eléonore\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe" /uri spotify:autostart
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - Startup: Dell Dock.lnk = C:\Program Files\Dell\DellDock\DellDock.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: &Winamp Search - C:\ProgramData\Winamp Toolbar\ieToolbaresources\en-US\local\search.html
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O8 - Extra context menu item: Envoyer l'&image au périphérique Bluetooth... - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~2\GoogleDesktopNetwork3.dll C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~2\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\system32\aestsrv.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Dock Login Service (DockLoginService) - Stardock Corporation - C:\Program Files\Dell\DellDock\DockLogin.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.9.1005.12335 (GoogleDesktopManager-051210-111108) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32
vvsvc.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\system32\STacSV.exe

Destrio5 · Answer

Bonjour,

--> https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

eleonore · Answer

J'ai réussi à desinstaller avast. Le problème c'est que maintenant qu'il est reinstallé, il ne fonctionne pas.

Destrio5 · Answer

As-tu supprimé les traces d'Avast avec aswclear.exe avant de le réinstaller ?

eleonore · Answer

Non, je n'ai pas fait ça. 
J'essaie maintenant de le reinstaller mais ça ne fonctionne pas car aswclear.exe me demande de "disable the avast! self protection" ce que je ne peux pas faire puisque avast ne fonctionne pas et que je ne peux pas l'ouvrir.
Il faut que j'essaie en mode sans echec?

Destrio5 · Answer

Oui.

eleonore · Answer

Ca y est!!

Et maintenant? Je re-installe Avast?

Destrio5 · Answer

https://www.01net.com/operations/avast/telecharger/

Jojo29. · Answer

Bonjour,

1°) Mince, ma licence gratuite!!!,

2°) Enregistrer sa clé de licence.

eleonore · Answer

Cool, ça a marché. J'ai pu réinstaller avast. Merci!

Je ne suis pas infectée alors?

Et l'histoire du SP1 au lieu du SP2 c'est grave?

Jojo29. · Answer

Allez installer le Vista Service Pack 2 par Windows Update.

Destrio5 · Answer

On peut vérifier avec un outil de diagnostic plus complet qu'HijackThis.

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de  ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau. 

--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.

eleonore · Answer

Voici le lien pour consulter le rapport:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20120510_i9r9z7l5u6


@Jojo29: j'ai déjà tenté des dizaines de fois de mettre à jour vista via windows update, mais ça a toujours échoué.

Destrio5 · Answer

--> Désinstalle Winamp Toolbar.

--> Télécharge et lance AdwCleaner (de Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

eleonore · Answer

Pour WinampToombar, j'ai réussi à le desinstaller pour IE mais pas pour Mozilla car je ne dispose pas d'un accès suffisant et qu'il faut que je contacte mon administrateur système...

Voici le rapport AdWCleaner: 

# AdwCleaner v1.605 - Rapport créé le 10/05/2012 à 15:07:42
# Mis à jour le 05/05/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Eléonore - PC-DE-ELÉONORE
# Exécuté depuis : C:\Users\Eléonore\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Eléonore\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Eléonore\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Users\Eléonore\AppData\LocalLow\uTorrentBar_FR
Dossier Supprimé : C:\Users\Eléonore\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xqvwj10l.default\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Eléonore\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xqvwj10l.default\ConduitCommon
Dossier Supprimé : C:\Users\Eléonore\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xqvwj10l.default\extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}

***** [Registre] *****

[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E1164984-B567-47BD-A7FF-240C2594404A}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{25CEE8EC-5730-41BC-8B58-22DDC8AB8C20}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EBF2BA02-9094-4C5A-858B-BB198F3D8DE2}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{25CEE8EC-5730-41BC-8B58-22DDC8AB8C20}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EBF2BA02-9094-4C5A-858B-BB198F3D8DE2}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v8.0.6001.19088

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v8.0.1 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Eléonore\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xqvwj10l.default\prefs.js

C:\Users\Eléonore\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xqvwj10l.default\user.js ... Supprimé !

Supprimée : user_pref("CT2851639..clientLogIsEnabled", false);
Supprimée : user_pref("CT2851639..clientLogServiceUrl", "hxxp://clientlog.users.conduit.com/ClientDiagnostics.as[...]
Supprimée : user_pref("CT2851639..uninstallLogServiceUrl", "hxxp://uninstall.users.conduit.com/Uninstall.asmx/Re[...]
Supprimée : user_pref("CT2851639.ALLOW_SHOWING_HIDDEN_TOOLBAR", false);
Supprimée : user_pref("CT2851639.AboutPrivacyUrl", "hxxp://www.conduit.com/privacy/Default.aspx");
Supprimée : user_pref("CT2851639.CTID", "CT2851639");
Supprimée : user_pref("CT2851639.CurrentServerDate", "10-5-2012");
Supprimée : user_pref("CT2851639.DialogsAlignMode", "LTR");
Supprimée : user_pref("CT2851639.DialogsGetterLastCheckTime", "Thu May 10 2012 12:14:07 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2851639.DownloadReferralCookieData", "");
Supprimée : user_pref("CT2851639.EMailNotifierPollDate", "Fri Mar 11 2011 15:02:32 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedLastCount2548968607390276962", 183);
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedPollDate129351529712775081", "Sun Mar 13 2011 21:23:59 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedPollDate129351529712775087", "Sun Mar 13 2011 21:23:59 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedPollDate129351529712775093", "Sun Mar 13 2011 21:23:59 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedPollDate129351529712775099", "Sun Mar 13 2011 21:23:59 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedPollDate129351529712775105", "Sun Mar 13 2011 21:23:59 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedPollDate129351529712775111", "Sun Mar 13 2011 21:23:59 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedPollDate129351529712775117", "Sun Mar 13 2011 21:23:59 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedPollDate129351529712775123", "Sun Mar 13 2011 21:23:59 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedPollDate129351529712775129", "Sun Mar 13 2011 21:23:59 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedPollDate129351529712775135", "Sun Mar 13 2011 21:23:59 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedPollDate129351529712775141", "Sun Mar 13 2011 21:23:59 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedTTL129351529712775081", 10);
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedTTL129351529712775105", 15);
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedTTL129351529712775117", 5);
Supprimée : user_pref("CT2851639.FeedTTL129351529712775129", 5);
Supprimée : user_pref("CT2851639.FirstServerDate", "11-3-2011");
Supprimée : user_pref("CT2851639.FirstTime", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.FirstTimeFF3", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.FixPageNotFoundErrors", false);
Supprimée : user_pref("CT2851639.GroupingServerCheckInterval", 1440);
Supprimée : user_pref("CT2851639.GroupingServiceUrl", "hxxp://grouping.services.conduit.com/");
Supprimée : user_pref("CT2851639.HasUserGlobalKeys", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.Initialize", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.InitializeCommonPrefs", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.InstallationAndCookieDataSentCount", 3);
Supprimée : user_pref("CT2851639.InstallationType", "UnknownIntegration");
Supprimée : user_pref("CT2851639.InstalledDate", "Fri Mar 11 2011 15:02:32 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.IsGrouping", false);
Supprimée : user_pref("CT2851639.IsMulticommunity", false);
Supprimée : user_pref("CT2851639.IsOpenThankYouPage", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.IsOpenUninstallPage", false);
Supprimée : user_pref("CT2851639.LanguagePackLastCheckTime", "Wed May 09 2012 17:49:07 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2851639.LanguagePackReloadIntervalMM", 1440);
Supprimée : user_pref("CT2851639.LanguagePackServiceUrl", "hxxp://translation.users.conduit.com/Translation.ashx[...]
Supprimée : user_pref("CT2851639.LastLogin_3.12.2.3", "Thu May 10 2012 12:14:07 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2851639.LastLogin_3.2.5.2", "Fri Mar 11 2011 15:02:32 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.LatestVersion", "3.12.2.3");
Supprimée : user_pref("CT2851639.Locale", "fr");
Supprimée : user_pref("CT2851639.MCDetectTooltipHeight", "83");
Supprimée : user_pref("CT2851639.MCDetectTooltipUrl", "hxxp://@EB_INSTALL_LINK@/rank/tooltip/?version=1");
Supprimée : user_pref("CT2851639.MCDetectTooltipWidth", "295");
Supprimée : user_pref("CT2851639.MyStuffEnabledAtInstallation", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.SearchFromAddressBarIsInit", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT285[...]
Supprimée : user_pref("CT2851639.SearchInNewTabEnabled", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.SearchInNewTabIntervalMM", 1440);
Supprimée : user_pref("CT2851639.SearchInNewTabLastCheckTime", "Wed May 09 2012 17:48:55 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2851639.SearchInNewTabServiceUrl", "hxxp://newtab.conduit-hosting.com/newtab/?ctid=EB_T[...]
Supprimée : user_pref("CT2851639.SearchInNewTabUsageUrl", "hxxp://Usage.Hosting.conduit-services.com/UsageServic[...]
Supprimée : user_pref("CT2851639.ServiceMapLastCheckTime", "Wed May 09 2012 17:49:07 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2851639.SettingsLastCheckTime", "Thu May 10 2012 12:14:06 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2851639.SettingsLastUpdate", "1334666992");
Supprimée : user_pref("CT2851639.ThirdPartyComponentsInterval", 504);
Supprimée : user_pref("CT2851639.ThirdPartyComponentsLastCheck", "Fri Mar 11 2011 15:02:31 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.ThirdPartyComponentsLastUpdate", "1255348267");
Supprimée : user_pref("CT2851639.ToolbarShrinkedFromSetup", false);
Supprimée : user_pref("CT2851639.TrusteLinkUrl", "hxxp://trust.conduit.com/CT2851639");
Supprimée : user_pref("CT2851639.TrustedApiDomains", "conduit.com,conduit-hosting.com,conduit-services.com,clien[...]
Supprimée : user_pref("CT2851639.UserID", "UN35878856594017927");
Supprimée : user_pref("CT2851639.WeatherNetwork", "");
Supprimée : user_pref("CT2851639.WeatherPollDate", "Fri Mar 11 2011 15:02:35 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.WeatherUnit", "C");
Supprimée : user_pref("CT2851639.alertChannelId", "1243674");
Supprimée : user_pref("CT2851639.generalConfigFromLogin", "{\"ApiMaxAlerts\":\"12\",\"SocialDomains\":\"social.c[...]
Supprimée : user_pref("CT2851639.homepageProtectorEnableByLogin", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.initDone", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.myStuffEnabled", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.myStuffPublihserMinWidth", 400);
Supprimée : user_pref("CT2851639.myStuffSearchUrl", "hxxp://Apps.conduit.com/search?q=SEARCH_TERM&SearchSourceOr[...]
Supprimée : user_pref("CT2851639.myStuffServiceIntervalMM", 1440);
Supprimée : user_pref("CT2851639.myStuffServiceUrl", "hxxp://mystuff.conduit-services.com/MyStuffService.ashx?Co[...]
Supprimée : user_pref("CT2851639.revertSettingsEnabled", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.searchProtectorDialogDelayInSec", 10);
Supprimée : user_pref("CT2851639.searchProtectorEnableByLogin", true);
Supprimée : user_pref("CT2851639.testingCtid", "");
Supprimée : user_pref("CT2851639.toolbarAppMetaDataLastCheckTime", "Wed May 09 2012 17:49:07 GMT+0200");
Supprimée : user_pref("CT2851639.toolbarContextMenuLastCheckTime", "Fri Mar 11 2011 15:02:34 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CT2851639.usagesFlag", 2);
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://Settings.toolbar.search.conduit.com/root/CT2851639/CT2851639[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/1243674/1239347/FR", "\"0\"[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/909619/905414/FR", "\"0\"")[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://appsmetadata.toolbar.conduit-services.com/?ctid=CT2851639", [...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=GottenApps&lo[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=OtherApps&loc[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=SharedApps&lo[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=Toolbar&local[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://dynamicdialogs.toolbar.conduit-services.com/DLG.pkg?ver=3.12[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://servicemap.conduit-services.com/Toolbar/?ownerId=CT2851639",[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://servicemap.conduit-services.com/toolbar/", "\"63433363123173[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.engine.conduit-services.com/?browser=FF&lut=0", "63[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.toolbar.search.conduit.com/root/CT2851639/CT2851639[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://translation.toolbar.conduit-services.com/?locale=fr", "\"fe3[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.EngineOwner", "");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.EngineOwnerGuid", "{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.EngineOwnerToolbarId", "utorrentbar_fr");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.IsMyStuffImportedToEngine", true);
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwner", "CT2851639");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwnerGuid", "{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwnerToolbarId", "utorrentbar_fr");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.SearchFromAddressBarSavedUrl", "chrome://browser-region/locale/region.pr[...]
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList", "CT2851639");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList2", "ConduitEngine,CT2851639");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.alertInfoInterval", 1440);
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.alertInfoLastCheckTime", "Fri Nov 25 2011 17:34:08 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.clientsServerUrl", "hxxp://alert.client.conduit.com");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.locale", "en");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.loginIntervalMin", 1440);
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.loginLastCheckTime", "Fri Nov 25 2011 17:34:08 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.loginLastUpdateTime", "1313487611");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.messageShowTimeSec", 20);
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.servicesServerUrl", "hxxp://alert.services.conduit.com");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.showTrayIcon", false);
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.userCloseIntervalMin", 300);
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.alert.userId", "7d5c7c6d-dab4-43d5-98c4-cfe78ae3cee9");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.facebook.settingsLastCheckTime", "Sun Mar 13 2011 13:24:00 GMT+0100");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.globalUserId", "f0f9e984-6d61-4b65-a1bd-8ab3c5842ced");
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.killedEngine", true);
Supprimée : user_pref("CommunityToolbar.undefined", "");
Supprimée : user_pref("extensions.veohsearchrecs.SupportedSites", "<?xml version=\"1.0\" ?>
<results revision[...]
Supprimée : user_pref("extensions.veohsearchrecs.VeohVersion", "1.5.1");
Supprimée : user_pref("extensions.veohsearchrecs.id", "69ce0da5e-e5e8-036c-1489-162322ee3aa");
Supprimée : user_pref("extensions.veohsearchrecs.lastsitedate", "26");
Supprimée : user_pref("extensions.veohsearchrecs.veohenabled", "false");

-\ Google Chrome v18.0.1025.168

Fichier : C:\Users\Eléonore\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [14894 octets] - [10/05/2012 15:07:42]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [15023 octets] ##########

Destrio5 · Answer

"mais pas pour Mozilla car je ne dispose pas d'un accès suffisant et qu'il faut que je contacte mon administrateur système..."

--> Regarde s'il est présent dans les modules complémentaires de Firefox.

eleonore · Answer

J'ai mis un peu de temps à trouver les modules complémentaires ( j'avais reduit la barre mozilla au strict minimum), mais non winamp n'est fait pas partie.

Destrio5 · Answer

Je m'absente.

--> Relance AdwCleaner et choisis Désinstaller.

--> Poste un nouveau rapport ZHPDiag.

eleonore · Answer

C'est fait!

Voici le lien pour le nouveau rapport ZHPDiag: http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20120510_i9b11o5k8m5

Destrio5 · Answer

--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").


SysRestore
[MD5.F612B1938DB9F8881A538D5D38A54B1A] [APT] [{26A6D5B9-90C1-41F5-876B-F56F77A0873A}] (...) -- C:\Users\Eléonore\Desktop\ToolsCleaner2.exe      
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{CC49FBE4-D68F-43BD-ADF6-DF780B56C1A1}] (...) -- C:\Users\Eléonore\Downloads\eMule0.50a-Installer.exe (.not file.) 
O42 - Logiciel: Winamp Toolbar for Firefox - (.AOL LLC.) [HKLM] -- Winamp Toolbar for Firefox 
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR]   
[MD5.07C37AC3B0F755B6CF0DA84F56FB2A1C] [SPRF][01/02/2010] (...) -- C:\Users\Eléonore\AppData\Roaming\anvkgp.dat   [16] 
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{C31103D1-E584-4880-B1D3-6B1DF6FBDE22}]
EmptyFlash
EmptyTemp


--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "H" (Coller les lignes Helper). 

--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.

eleonore · Answer

Voici le rapport:

Rapport de ZHPFix 1.12.3372 par Nicolas Coolman, Update du 22/11/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-10-05-2012-16-04-16.txt
Run by Eléonore at 10/05/2012 16:04:16
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: \extensions\{0b38152b-1b20-484d-a11f-5e04a9b0661f}\uninstall.exe

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Eléonore\Desktop\ToolsCleaner2.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Winamp Toolbar for Firefox]
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{C31103D1-E584-4880-B1D3-6B1DF6FBDE22}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Flash Cookies: 12
SUPPRIME Temporaires Windows: : 102

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users\eléonore\desktop	oolscleaner2.exe
SUPPRIME File: C:\Users\Eléonore\AppData\Roaming\anvkgp.dat
SUPPRIME Flash Cookies: 7
SUPPRIME Temporaires Windows: : 648

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {26A6D5B9-90C1-41F5-876B-F56F77A0873A}
SUPPRIME Task: {CC49FBE4-D68F-43BD-ADF6-DF780B56C1A1}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
3 : Clé(s) du Registre
2 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
2 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 33s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 10/05/2012 16:04:16 [1648]

Impossible de retablir avast

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