Internet exploer bloqué au démarrage

Bonjour,

depuis quelques jour, sans action volontaire, je suis bloqué à la première connection d'internet explorer. Je suis obligé de lancer l'utilitaire de diagnostic qui rétablit la situation et cela marche jusqu'au prochain redémarrage.

Le symptome décrit dans le compte rendu me signale que la finction ftp d'internet explorer ne fonctionne pas (contrairement au http et https. Probléme d'accès au port 21 dans le pare feu.

j'ai autorisé cet accès + ouverture du port dans la freebox(version V4), rien n'y fait. j'ai supprimé le pare feu le temps de faire un test, pas plus de résultat. j'ai monté un réseau wifi sur lequel j'ai plusieurs ordi portables, deux me signalent la même erreur et trois autres fonctionnent normalement.

J'ai l'impression que l'erreur remontée n'est pas la bonne ????

Merci si vous avez une idée....