Problème carte son !

Bonjour,
J'ai donc un problème avec ma carte son : je n'ai plus de son depuis 1 semaine.
Aucun périphérique audio n'est reconnu et en bas a gauche le son est coché avec une croix rouge, pas la croix de muet mais une autre croix
Merci

99 réponses

Résumé de la discussion

Problème de carte son: plus de son depuis une semaine et aucun périphérique audio n’est détecté, l’icône sonore affichant une croix rouge au lieu de l’indicateur de mute. Plusieurs solutions s’imposent, dont vérifier le gestionnaire de périphériques pour l’absence de contrôleurs et réinstaller Realtek via le pilote, ou ajouter un matériel d’ancienne génération. D’autres évoquent une éventuelle carte son USB comme solution si le problème persiste, et recommandent de vérifier les paramètres du BIOS et les périphériques intégrés. En cas d’avertissement dans Realtek, tel qu’un point d’exclamation, cela peut signaler un pilote manquant ou un conflit et impliquer une réinstallation ou une vérification des options BIOS.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    Fais un cliique droit sur ton poste de travail (si XP) ou ordinateur (si Vista ou Windows 7). Puis clique sur gérer. Vois tu des points d'interogations jaunes ?
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    1. Je vois un point d'exclamation noir avec un triangle jaune dans realtek high definition audio
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      1. Bonjour,

        Essayez de faire clique droit et "Mettre à jour le pilote "
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    2. J'ai une carte son intégrée a ma carte mere
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      1. Modérateur
        Bonjour,

        Va sur le site du constructeur de ton PC pour avoir le pilote.
        0
        1. Modérateur
          Marque et modèle de la carte mère dans ce cas-là ?

          Tu as quoi comme Windows ?
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          1. J'ai une Gigabyte GA-EP43-DS3L et un Windows 7 64 bits
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            1. Je lance le setup.exe ? Et a la fin je suis obligé de redémarer mon pc ?
              Merci
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              1. Je l'ai fait mais toujours pas de son
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                1. Modérateur
                  Menu Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme et désinstalle le pilote Realtek High Definition Audio.

                  Dans le gestionnaire de périphériques, clique droit sur Realtek High Definition Audio et choisis Désinstaller.

                  Redémarre ton PC et réinstalle le pilote.
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                  1. Et quel pilote car pour voir le périphérique realtek dans le gestionnaire je dois faire action et ajouter un matériel d'ancienne génération et apres je le choisis
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                    1. Quel pilote et pour voir le Realtek audio je doit faire action et ajouter un ancien matériel
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                      1. Modérateur
                        De quoi tu parles ?

                        Tu suis juste ce que j'ai marqué.
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                        1. J'ai suivi et ca ne marche toujours pas
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                          1. Presque 1 semaine et j'ai aussi essayé les restaurations
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                            1. Modérateur
                              Vérifie ceci :
                              https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows
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                              1. bah déja au 1er je ne vois pas de périphérique son, le service est bien démarré et voila en espérant que ca t'aide
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