spams et pubs pour antivirus sur win 2000 Fermé

Question

bonjour a tous 
c'est pour quelqu'un de pas doué en informatique et qui a des soucis de nombreux spams intempestifs de pub pour antivirus lui disant que son ordinateurs est infectés etc.....

que dois je lui dire de faire il est sous windows 2000 avec avast antivirus firefox google toolbar + plein d'antispyware ccleaner ad aware ... mais rien n'y fait!!

donnait moi un lien je transmettrais

merci d'avance!!

Regis59 · Answer

Salut

2 Choses:

1-

télécharge HijackThis ici: 
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html 

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet. 
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : ! 
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)   
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif 

Lance le puis: 
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo) 
faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)   
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
	
2-

Télécharge Blacklight (de F-Secure) a l’une des 2 adresses : 
https://www.f-secure.com/en 
https://www.f-secure.com/en 

et sauvegarde le sur ton Bureau. 

Double-clique blbeta.exe et accepte la licence ; laisse [X]scan through Windows Explorer activé ; clique Scan puis Next 

Tu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport, sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres). 

Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse 

Et fournit nous les 2 rapports.

Bon courage

A+

Spams et pubs pour antivirus sur win 2000

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