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2 réponses
Utilisateur anonyme
5 mai 2012 à 22:04
5 mai 2012 à 22:04
bonsoir,
vas ici et suis les instructions
http://account.live.com/...
vas ici et suis les instructions
http://account.live.com/...
Utilisateur anonyme
Modifié par toadangel le 5/05/2012 à 22:46
Modifié par toadangel le 5/05/2012 à 22:46
tu as essayé aussi de cocher la 3ème case ?
oui...
cette fois dans le message ils disent que mon adresse de secours n'existe plus!
Alors je viens de créer un "nouveau" adresse, que en faite c'est le même que j'avais comme celui de secours, mais avec un nouveau mot de passe.J'ai reussie a le faire, mais encore un autre probleme: j'ai depasser le nombre de demandes de code de verification. Ils me disent de réessayer plus tard!
J'attends...
Merci pour le coup de main:)
cette fois dans le message ils disent que mon adresse de secours n'existe plus!
Alors je viens de créer un "nouveau" adresse, que en faite c'est le même que j'avais comme celui de secours, mais avec un nouveau mot de passe.J'ai reussie a le faire, mais encore un autre probleme: j'ai depasser le nombre de demandes de code de verification. Ils me disent de réessayer plus tard!
J'attends...
Merci pour le coup de main:)
ok tiens moi au courant
sinon contactes les en leur expliquant que ton compte est piraté par une personne et/ou un site frauduleux.
https://support.microsoft.com/en-us/topic/microsoft-news-feedback-frequently-asked-questions-efc5ae67-74c0-4a5a-dfbe-20db14c8255f
sinon contactes les en leur expliquant que ton compte est piraté par une personne et/ou un site frauduleux.
https://support.microsoft.com/en-us/topic/microsoft-news-feedback-frequently-asked-questions-efc5ae67-74c0-4a5a-dfbe-20db14c8255f
Ceci est une reponse automatique afin d'assurer que votre question recoit l'aide la plus rapide et appropriee possible au pres de nos agents.
Le formulaire d'aide rempli a pour but d'assister les clients avec leur problemes lies a la page d'accueil MSN.com et mon MSN. Nos statistiques montrent que la majorite des utilisateurs qui selectionnent l'aide de la page d'accueil MSN.com ont en fait un probleme touchant a un domaine different. Etant donne que les proprietes de MSN et Windows Live relevent d'equipes techniques differentes, et comme nous ne pouvons transmettre les requetes des utilisateurs d'une equipe technique a une autre, il est important que votre question soit initiallement proprement et rapidement dirigee a l'equipe technique la plus appropriee.
Merci de revoir chacune des options suivantes, et de selectionner la section la plus appropriee. La plupart des liens suivants offrent des formulaires d'aide et des liens aux FAQ (questions frequemment posees) et une aide en ligne pour le produit designe en particulier. En soumettant votre question a la bonne equipe d'aide technique cela nous permet d'assurer une reponse rapide a votre probleme.
Live Messenger. Merci de contacter le support pour le Messenger en allant au lien suivant: https://support.live.com/default.aspx?productKey=wlmessenger&ct=eformts
Live Hotmail / Live Mail
Pour des problemes lies a Hotmail contactez leur equipe technique support au lien suivant: https://support.live.com/default.aspx?productKey=wlmail&ct=eformts
Windows Live ID (et aide aux mots de passe)
Si vous avez des problems avec Windows Live ID, avec votre Windows Live ID Passe, ou des problemes de connection a MSN.com ou un produit Live (y compris problemes de connection a MSN.com ou MyMSN), merci de contacter l'equipe technique de Live ID en cliquant le lien suivant: https://support.live.com/default.aspx?productKey=wlid&ct=eformts
Internet Explorer
Pour une aide afin de personaliser l'affichage des pages web cliquez le lien suivant: http://support.microsoft.com/kb/306872/fr-fr?spid=2073&sid=132
Pour savoir comment changer votre page d'accueil Internet Explorer cliquez le lien suivant: http://support.microsoft.com/kb/252464/fr-fr
Pour d'autres questions liees a Internet Explorer, cliquez le lien ci dessous, et lancez une recherche pour une resolution de votre problem, ou, cliquez le lien d'aide afin de contacter un agent d'aide professionel Internet Explorer par email, chat, ou par telephone.
Pour Windows Live OneCare
L'aide technique et comptable pour Windows Live OneCare peut etre jointe en visitant les pages du site OneCare au: http://help.live.com/help.aspx?mkt=fr-fr&project=onecarev2 .
L'aide pour les clients MSN ou pour le service de connection analogue MSN dialup peut etre jointe au: https://support.msn.com/default.aspx?locale=fr-fr
Connectez vous et selectionnez "MSN acces connection analogique" sous la section de services pour les membres.
Pour tout autre question liee a MSN ou Live.
Pour d'autres MSN ou Windows Live proprietes allez au https://support.msn.com/default.aspx?locale=fr-fr ou https://support.live.com/default.aspx?locale=fr-fr et selectionnez le produit qui vous concerne.
Windows ou Autres Produits Microsoft.
Pour des questions liees a Windows, Office ou a un autre produit Micorsoft, merci de contacter notre support technique au: http://support.microsoft.com/common/international.aspx. Suivez le lien de votre produit qui correspond a votre question.
MSN.com/mon MSN
Finalement, si votre question concerne directement la page d'accueil MSN.com ou mon MSN, repondez simplement a cet email, et un de nos agents vous contactera dans les 24 heures.
Merci d'avoir contacte le service Technique de MSN.com.
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Commentaires
5 mai 2012 à 22:11
Bonne soirée.
5 mai 2012 à 22:20
5 mai 2012 à 22:42
Ils m'envoye toujours a mon adresse de secours ( lequel à ete bloqué aussi).
J'ai essayée aussi de faire un nouveau mot de passe et ce n'ai pas marcher non plus.
En faite, j'ai dejà essayée toutes les options qu'ils m'on proposer.
Si tu sais comment je pourrai resoudre de gros probleme a part ce que tu m'a dejà dis, je te serai reconnaissante. J'ai pas mal de courrier important dedans!