Compte hotmail bloqué

Fermé
redlight - 5 mai 2012 à 17:56
 Utilisateur anonyme - 5 mai 2012 à 18:34
Bonjour,
Cela fait trois jours que ma bal hotmail.com est bloquée, au motif qu'il y aurait eu tentative de piratage.
Je ne me souviens plus du mot de passe pour accéder à l'adresse secours enregistrée, qui me permettrait d'accéder au code de déblocage.
Comment faire pour retrouver le mot de passe de mon compte secours ?
Je suis très ennuyée car ma bal hotmail.com est mon adresse principale, c'est déjà la deuxième fois que l'on me bloque ce compte, je pense qu'à terme je vais devoir l'abandonner.
Merci pour toutes les suggestions, voire les solutions que vous pourrez m'apporter.
Cordialement


1 réponse

Utilisateur anonyme
5 mai 2012 à 18:34
Bonjour

https://account.live.com/ResetPassword.aspx

voila le lien pour récupérer le mot de passe de vos comptes.
il n'y a pas d'autres méthodes

"c'est déjà la deuxième fois que l'on me bloque ce compte"
Votre compte ne devrait jamais être bloqué.
Là, soit vous avez un mot de passe bidon que n'importe qui devine.
Soit dites votre mot de passe à qui veut l'entendre.
Soit vous le donnez à des sites louches (style "découvre qui t'a bloqué")
Soit vous avez un malware sur l'ordi, qu'il faut éradiquer à l'aide de Malwarebytes
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