Problème PSN Store Card : Code

Bonjour à tous et à toutes ! :)

Voilà, j'ai un petit problème : Il y a une semaine, je suis allé à la Fnac, pour acheter une PSN card de 20 €, et quand je rentre chez moi, j'allume la PS3 et je vais sur "Utiliser codes", j'entre le code que j'ai soigneusement gratté, je fais "Confirmer" et ils me mettent : "votre code est incorrect ou a expiré", j'ai réessayer plusieurs fois, en minuscules, en majuscules et le petit code à chiffre en bas à droite... Mais rien...

J'y suis retourné aujourd'hui encore à la Fnac, mais ils me disent d'aller sur un site (que je ne m'en souviens plus) pour avoir un interlocuteur, et pour avoir un interlocuteur, il faut attendre des heures à ce qu'il parait...

Si vous pouvez m'aider s'il vous plait, ce serait très sympathique de votre part !