Je n'arrive plus à télécharger des doc

Fermé
lila - 5 mai 2012 à 08:50
 Utilisateur anonyme - 5 mai 2012 à 09:26
Bonjour,
je n'arrive plus à télécharger des pièces jointes reçu par mail. LLe message dit:
<une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme>. Aidez-moi svp!


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1 réponse

Utilisateur anonyme
5 mai 2012 à 09:21
Bonjour,

Votre boite mail a peut-être cessé d'être compatible avec IE7
de plus en plus de sites abandonnent d'abord IE6 puis IE7

mettez à jour votre navigateur internet, passez à IE9
au passage, mettez à jour windows via Windows Update
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comment dois-je effectuer cette démarche?
j'arrive à consulter le document en ligne mais pas à télécharger
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Utilisateur anonyme
5 mai 2012 à 09:26
pour mettre à jour windows
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5

vous sélectionnerez toutes les mises à jours disponibles, dont celle pour Internet Explorer 9
si elle n'apparait pas, téléchargez là en cliquant sur "IE9" de mon précédant message
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