Je n'arrive plus à télécharger des doc

Fermé
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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je n'arrive plus à télécharger des pièces jointes reçu par mail. LLe message dit:
<une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme>. Aidez-moi svp!


1 réponse


Bonjour,

Votre boite mail a peut-être cessé d'être compatible avec IE7
de plus en plus de sites abandonnent d'abord IE6 puis IE7

mettez à jour votre navigateur internet, passez à IE9
au passage, mettez à jour windows via Windows Update
comment dois-je effectuer cette démarche?
j'arrive à consulter le document en ligne mais pas à télécharger
Utilisateur anonyme
pour mettre à jour windows
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5

vous sélectionnerez toutes les mises à jours disponibles, dont celle pour Internet Explorer 9
si elle n'apparait pas, téléchargez là en cliquant sur "IE9" de mon précédant message