Demande renseignement si faux mail
zoulou33 -  
Bonjour,
Voilà j'ai reçu un mail qui me parait bizarre dont voici le corp du message:
En haut à gauche il y a d'écrit verified by visa et sur la même ligne à droite il y a master card et sous master card il y a ça: securecode.
Afin de vous protéger contre l'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire sur les sites e-commerce, Votre Banque s'est doté d'un nouveau système de contrôle des paiements en ligne: « 3D Secure ». Ce dispositif est entièrement gratuit.
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> Plus d'informations sur Verified by Visa

Si je clique sur le lien cela ne marche pas. Que dois je faire?. J'ai peur d'avoir des problèmes si je remplis le questionnaire surtout que c'est pour ma mère. C'est ça carte.

9 réponses

  1. Bridget
    Contactez votre banque en vous rendant sur place avec une copie du mail, pour demander si ça vient d'elle, ce qui est loin d'être sûr car beaucoup d'arnaques contrefont des sites réels pour parvenir à leurs fins.

    Si "Verified by visa" existe bien, ça ne veut pas dire pour autant que le mail soit bien envoyé par votre banque (cf arnaque/virus police ou gendarmerie nationnale)

    Ne donnez jamais de renseignements personnels par mail. Quand bien même le mail suspect vous aurait réllement été envoyé par votre banque, dites-vous bien que votre messagerie peut être piratée et qu'il est dangereux de laisser traîner des renseignements personnels. Ne facilitez pas la tâche aux voyous !

    Pour info :

    http://www.commentcamarche.net/faq/16311-3d-secure-verified-by-visa-securecode-qu-est-ce-que-c-est

    http://visa-europe.fr/fr/particuliers/commerce_electronique/v_by_v.aspx

    Chaque banque est libre de choisir son moyen d'authentification.

    Parmi ceux-ci, on trouve:
    - un classique mot de passe (qu'il est possible de changer)
    - un système par carte de clé (feuille papier) que votre banque vous envoie
    - un système par boitier électronique (vous saisissez un code)
    - votre date de naissance (*) ou autre renseignement personnel
    et bien d'autres encore...

    (*) Il est particulièrement lamentable que certaines banques se contentent de la date de naissance, car cette information n'est pas vraiment privée et assez facile à trouver. Si votre banque est dans ce cas, il faut refuser et protester vigoureusement pour qu'elle adopte un système d'authentification plus solide.
    2
    1. Mactep
      Ce que j'entendais par "informations réelles", c'est que les hackers vont vraiment chercher loin pour parvenir à leurs fins !

      Plutôt effrayant, vu les milliers de personnes qui se font pirater chaque jour.
      0
  2. Utilisateur anonyme
    Ne le remplissez pas.

    La banque ne demande pas ce genre d'infos quelle dispose déjà.
    0
    1. Sunlights
      Tu devrais éviter. Tu DOIS éviter.
      0
      1. -nicolas- Contributeur
        Hello,

        je pense à un faux, moi ma banque m'a tout fait faire par courrier + en agence...

        L'adresse mail est suspecte ?
        0
        2. zoulou33 Auteur Contributeur
          Voici l'en tête du message
          Return-Path: <anonymous@ghrgroup.com.ar>
          Received: from msfrf2209.sfr.fr (msfrf2209 [10.18.26.23])
          by msfrb0406 (Cyrus v2.3.16) with LMTPA;
          Fri, 04 May 2012 17:10:07 +0200
          X-Sieve: CMU Sieve 2.3
          Received: from filter.sfr.fr (localhost [127.0.0.1])
          by msfrf2209.sfr.fr (SMTP Server) with ESMTP id E37C01C0008F
          for <nce000000000000000009634970@back04-mail02-03.sfrmc.priv.atos.fr>; Fri, 4 May 2012 17:10:07 +0200 (CEST)
          Received: from sfrmc.priv.atos.fr (localhost [127.0.0.1])
          by msfrf2209.sfr.fr (SMTP Server) with ESMTP id D6F261C0008E
          for <XXXXXXXXXXXX>; Fri, 4 May 2012 17:10:07 +0200 (CEST)
          Received: from ghrgroup.com.ar (unknown [200.63.24.222])
          by msfrf2209.sfr.fr (SMTP Server) with SMTP
          for <XxXXXXXXXXXXXX>; Fri, 4 May 2012 17:10:06 +0200 (CEST)
          X-SFR-UUID: 20120504151007898.15EC85BA3@msfrf2209.sfr.fr
          Received: (qmail 1267 invoked by uid 102); 4 May 2012 14:54:56 -0000
          Date: 4 May 2012 14:54:56 -0000
          Message-ID: <20120504145456.1266.qmail@ghrgroup.com.ar>
          To: XXXXXXXXXXXXXXXSubject: Documents ID : #740155014407850001
          MIME-Version: 1.0
          Content-type: text/html; charset=iso-8859-1
          From: Athentification <auth@Int.fr>
          X-sfr-spam: not-spam
          X-sfr-spamrating: 60.000000
          X-sfr-spamcause: OK, (100)(1000)gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrfeeghedrtdegucetufdoteggodetrfdofgetucfrrhhofhhilhgvmecuuffhtffirfdpvehhvggtkhevgfenuceurghilhhouhhtmecufedttdenuchimhgrghgvuchonhhlhicumhgvshhsrghgvgculdehtddmnefknhhvihhsihgslhgvucifohhrughsucdlhedtmd
          X-Antivirus: avast! (VPS 120504-0, 04/05/2012), Inbound message
          X-Antivirus-Status: Clean

          Merci c'est bien ce que je pensais mais j'avais un dloute. je ne donnes pas suite. Le X en gras a été remplacé car c'est mon adresse mail
          0
          1. hitchair
            Ne remplis surtout pas le formulaire !
            Beaucoup d'autres personnes ont reçues des mails de ce genre en ce moment...

            Il ne te demande pas ton numéro de carte bancaire ou quoique ce soit de ce genre ?
            0
            1. zoulou33 Auteur Contributeur
              je ne sais pas il demande le prénom nom et date de naissance et n° de tél ainsi que l'adresse et après sur la deuxième page peut être mais je n'ose pas aller plus loin
              0
            3. Utilisateur anonyme
              J'ai repéré 3 fautes d'orthographes dans ce mail frauduleux (alors que moi même je suis pas un as de l'orthographe), sans compter les espaces de trop et les majuscules qui se greffent sans raison en plein milieu des phrases.
              Qui dit mieux? :p
              0
            4. Utilisateur anonyme
              Ah non, 8 fautes!
              et je suis sûr que j'en oublie.
              0
          2. zoulou33 Auteur Contributeur
            Non c'est ce message dont voici le lien:
            [URL=http://imageshack.com/f/17captureforumj][IMG]http://img43.imageshack.us/img43/2434/captureforum.jpg[/IMG][/URL]

            Uploaded with [URL=https://imageshack.com/]ImageShack.us[/URL]
            0
            1. Mactep
              C'est assez étrange, les informations et les entreprises citées dans le mail sont réelles mais il y a quand même des hics.

              Ne le remplis pas, si la banque a une information à te faire parvenir, ce ne sera sûrement pas par e-mail.
              0
              1. zoulou33 Auteur Contributeur
                j'y comptes bien ne pas le remplir mais voilà, je suis comme toi je me poses la question d'ou l'interrogation sur ce forum.
                0
            2. timonchien
              Bonjours, pour ma part je reçois régulièrement ce genre de message mais provenant de mon, soit disant, fournisseur d'accès et me réclamant des sommes impayés et heureusement que je suis vigilant. J'ai donc pris l'antivirus de mon fournisseur mais régulièrement j'ai des mails frauduleux qui passent. Donc ma question est connaissez vous un logiciel qui arrête vraiment tout ces mail ? enfin si il existe.
              0

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