pc portable packard bell easynote D5725 Fermé

Question

Bonjour, 

mon fils posséde ce pc et depuis deux jours il ne sait plus l'allumer. A l'allumage, le pc met un écran bleu (erreur serieuse que window a trouvé et n'ira pas plus loin!) je connais cet écran, c'est souvent dü à une incompatibilité d'installation de materiel... et on resoud ca par le mode sans echec ! mais le probleme c'est que meme en mode sans echec je n'ai pas la main...je veux dire que j'ai toujours cet écran bleu. mon fils me dis qu'il n'a rien installé.... apparemment il n'a que regardé une vidéo sur youtube... merci de m'aider  


Configuration: Windows XP / Safari 535.19

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

2 possibilités:

- Utiliser la récupération système d'usine pour réinstaller Windows à neuf, je crois que c'est accessible via le menu de démarrage avancé de Windows (F8 avant le chargement)

- Renvoyer le Pc au SAV tout en sachant que Packard-(pou)Bell n'est pas vraiment une marque fiable et qu'il aurait peut-être mieux valu prendre autre chose. (C'est quand même le seule marque dont j'ai entendu dire que certains Pc étaient en panne dans la boite à la livraison)

Pc portable packard bell easynote D5725

1 réponse

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