Envoi de certains mail impossible

mister-b -  
 nicole69 -
Bonjour,

bonjour

voila en deux mots le probleme

OS =vista -

messagerie = incredimail

FAI = numericable

message recu - 554 5.7.1 Rejected for policy reason(Contacter numericable pour les raisons du rejet - #smtp4.1A8F212A80D#

type de message mail avec en pj un PPS ( 3340 ko)

si j'envoie un mail classique - pas de soucis meme avec pj

situation reseau - sur la connection il y a deux pc un portable( c'est lui le fautif) et un pc classique - relie par cable rj45 les deux

le pc classique tout fonctionne normale - on me parle de blaklistage de la part de numericable (mais pour sur un seul pc) car mon IP ne change pas entre les pc

un virus est-ce possible ?????????

action faite - malawarrebytes - scan virus avec Avast - passé ADrenover et Adwcleaner - rien n'a changer

merci de votre aide

8 réponses

  1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Le pps est trop lourd je crois...
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  2. mister-b
     
    abel bonjour
    pourquoi sur l'autre pc il passe bien mon max avec numericable est 7000ko
    a vous lire
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  3. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour mister-b,

    Vérifiez la configuration de votre messagerie sur le portable (le protocole smtp)... Est-elle identique a l'autre ?...
    Merci de revenir sur ce forum, afin cocher la case "résolu" si c'est les cas.
    Vous aiderez ainsi d'autres personnes dans la même situation que vous...
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  4. mister-b
     
    re cela a deja été fait sans succes
    a vous lire
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    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Et les filtres de sécurité, ils sont aussi identiques ?
      Je ne connais pas bien "incredimail", mais dans les paramètres d'envois il est possible qu'il y ait un "bridage" n'autorisant pas l'envoi de PJ. au delà d'un certain poids.
      Si cette messagerie est en tous points identique à l'autre... je ne vois pas désolé :-(
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  6. momo
     
    Bonjour,
    J'ai eu le même problème que vous jusqu'à ce que j'ai trouvé la solution.Voilà:
    -vous commencer par vous créer votre adresse émail dans vos contact
    -ensuite à chaque expedition de message vous mettez votre adresse dans"A"
    cela vous enverra en spam vos propre message en retour(pas d'mportance,vous n'avez qu'à les supprimer)
    -ensuiite vous mettez tous vos destinataire dans"CCC" et le tour est joué.
    Vous n'aurez plus jamais de code erreur; cela compte pour moi depuis 6 mois
    A vous lire si cela a fonctionné pou vous.
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  7. mister-b
     
    momo
    j'ai pas tout compris
    -vous commencer par vous créer votre adresse émail dans vos contact ca veut dire qu'il faut s'envoyer le mail dans A et ensuite les autres dans CCC
    ai-je bien compris
    a vous lire
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    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Il faut s'envoyer le mail en A, et ajouter le (ou les) correspondant(s) en CCC oui, ça ne coute rien d'essayer.
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  8. mister-b
     
    re
    suis pas sur que ca marche car je fais deja une adresse fantome
    mais je vais tester des que je peux
    merci de suivre le sujet
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  9. nicole69
     
    Je suis arrivée à trouver le problème :
    Il faut aller dans Outlook - Option- Option avancées
    Options internationales
    rubrique sélectionner automatiquement le codage pour les messages sortants cochée
    utiliser ce codage pour les messages sortants :
    J'avais : Alphabet occidentale (ISO)
    J'ai modifié en Alphabet occidental (Windows)
    (a l'identique des messages entrants).
    J'espère que cela fonctionnera pour vous :)
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