alerte au virus Fermé

Question

Bonjour, 
je pense avoir choppé un virus qui fait ramer mon pc windows 7 pas possible.
il m'est impossible de faire quoi que ce soit sur mon pc.

Quelqu'un aurait une idée pr me sortir de cette galère???

merciiii 


Configuration: Windows 7 / Firefox 11.0

Tomsuper · Answer

fais un scan avec ca c'est gratuit est ultra efficace, si c'est un virus tu n'auras plus rien
https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
et vois ce qu'il en ai apres

cabrier · Answer

Hello,

Pas sur que ESET te nettoie tout. Ce serait même étonnant !

Je vais t'aider mais :
- N'ouvre pas d'autre sujet sur ce forum ou sur un autre sur la même affaire. 
- La désinfection ne sera terminée que lorsque je te le dirai même s'il te semble que ta machine est "clean" sinon il te faudra sûrement tout recommencer.
- Tu auras des rapports à me transmettre par l'intermédiaire d'un dépôt de fichier, note la procédure à suivre, je ne te la rappellerai pas ultérieurement et ne colle pas tes rapports directement dans ta réponse par copier/coller (sauf s'ils sont très courts!)
Dépôt de fichiers :
- Pour me transmettre les rapports que tu obtiendras à la suite du passage d'outils tu cliqueras sur un de ces liens : 
cijoint ou  pjoint
- Tu cliqueras ensuite sur Parcourir et chercheras le fichier du rapport, je t'indiquerai ou il est.
- Tu cliqueras sur Ouvrir puis sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme:  https://www.cjoint.com/index.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt 
sera ajouté dans la page. 
- C'est ce lien que tu auras à me transmettre et uniquement cela.


Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic :

- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
- Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
- Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
- Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
- Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

A+

Alerte au virus

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