Connexion Free, pouvez-vous m'aider ?
RaigOGC
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Bonjour à tous,
Je suis chez Free, je suis en zone urbaine dégroupée démilitarisée (comme la plupart des gens).
J'ai une Freebox Revolution V6 (la dernière).
J'ai 4 ordinateurs actuellement en WiFi.
J'ai 1 télé qui reçoit son signal via un Freeplug.
Je joue, ainsi que mes frères, à des jeux vidéos en ligne. Quand nous jouons ensemble internet devient très lent, des gros lags se font ressentir en plus des freezes que l'on a tous individuellement que l'on joue en même temps ou pas.
La télé quant à elle a des freezes d'image elle aussi mais le son reste cependant en temps réel.
Je voudrais savoir :
_Quel serait l'abordage le plus optimal pour maximiser nos connexions individuelles (3 gamers, un ordinateur en WiFi pour les parents) ?
C'est à dire devrions nous nous axer sur du CPL sachant que nous sommes répartis sur deux étages, que la Freebox au rez de chaussée ne permet aucune connexion en Ethernet ?
_Comment résoudre ce problème de freezes qui n'était pas présent il y a peu de mois.
Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de lire ce message, et plus encore à ceux qui sauront m'apporter une solution efficace.
Je suis chez Free, je suis en zone urbaine dégroupée démilitarisée (comme la plupart des gens).
J'ai une Freebox Revolution V6 (la dernière).
J'ai 4 ordinateurs actuellement en WiFi.
J'ai 1 télé qui reçoit son signal via un Freeplug.
Je joue, ainsi que mes frères, à des jeux vidéos en ligne. Quand nous jouons ensemble internet devient très lent, des gros lags se font ressentir en plus des freezes que l'on a tous individuellement que l'on joue en même temps ou pas.
La télé quant à elle a des freezes d'image elle aussi mais le son reste cependant en temps réel.
Je voudrais savoir :
_Quel serait l'abordage le plus optimal pour maximiser nos connexions individuelles (3 gamers, un ordinateur en WiFi pour les parents) ?
C'est à dire devrions nous nous axer sur du CPL sachant que nous sommes répartis sur deux étages, que la Freebox au rez de chaussée ne permet aucune connexion en Ethernet ?
_Comment résoudre ce problème de freezes qui n'était pas présent il y a peu de mois.
Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de lire ce message, et plus encore à ceux qui sauront m'apporter une solution efficace.
3 réponses
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Bonjour, ce que tu peux faire c'est d'enlever le petit condensateur de la prise téléphonique sur laquelle est branchée ta Freebox, ça augmentera un peu le débit et empêche les brouillages du signal, en suivant ces étapes. Ensuite, tu peux aussi aller voir sur le site de l'assistance de Free en te rendant dans "Nous contacter". Après t'être connecté, tu peux diagnostiquer ta Freebox et entre autre les freezes de la télé.
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Bonjour, une fois sur le site de l'assistance, clique sur "Nous contacter". Tu seras invité à entrer ton identifiant et mot de passe puis tu seras redirigé vers une page divisée en 4 catégories : S'informer, évoluer, signaler et suivre. Pour ton problème, tu vas dans "Signaler" et tu te laisses guider à travers les différentes propositions
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Free dit ne pas détecter d'anomalies, je réessaierai lors de nos parties en ligne et du téléflim en cours.
Merci à toi, bonne journée.
