Problème Imprimante HP deskjet f2290Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème avec mon imprimante HP Deskjet F2290 All-In-One , quand je l'allume , il y a marqué "E" (erreur) au niveau du nombre de copies et l'alerte d'encre couleur et noire s'allume  , il n'y a pas de cartouches à l'intérieur, ni de papier  elle a été correctement installée sur mon PC . Je ne l'ai pas achetée , on me l'a donnée car elle "ne marchait plus" 
J'ai déjà essayé de la réinitialiser ; ça n'a pas marché . Si quelqu'un pouvait m'aider 

Merci d'avance


Configuration: Windows 7 / Safari 535.19

Buenos74 · Answer

Bjr,

à priori, un certain nbre de copies a dû être programmé et les alertes sont deûes au fait qu'il n'y a plus de papier et plus d'encre.

Chargez le Rack de papier et installez les cartouches d'encre.

Dites-nous ce qui se passe ensuite.

Cordialement.

tintin360 · Answer

Merci pour votre réponse , 

Est-il normal que lorsque j'essai de lancer une impression , aucun message d'alerte du type "Plus de papier , plus d'encre ..." ne s'affiche sur mon pc ?

Si oui , j'essaierai de remplir l'imprimante en encre , papier

Buenos74 · Answer

je ne sais pas trop, je ne pense pas mais sans papier et sans cartouches d'installées votre imprimante ne pourra pas fonctionner normalement....

billmaxime · Answer

salut
ici tu peux télécharger différents guide(installation-utilisation etc...)

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/manualCategory?man_lang=fr&cc=us&dlc=en&document=&lc=en&product=3571769

tintin360 · Answer

Merci pour vos réponses , j'achèterai de l'encre , et je verrai bien ;)

Problème Imprimante HP deskjet f2290

5 réponses

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