Impossibilité de lancer une piste audio -Asus

Bonjour,

Je suis sur un Asus N55FS réputé pour ses nombreux dysfonctionnements. Un semble me résister : le son !

Lorsque je lance un fichier/logiciel quelconque, il ne peut pas émettre de son (mon Windows non plus d'ailleurs). Chaque logiciel a sa façon de réagir propre à lui (quand il en a une):

_le test des haut-parleurs : "impossible de lire la tonalité de test."
_lorsque je lance une musique depuis mes fichiers : "Le Lecteur Windows Média a rencontré un problème lors de la lecture du fichier."
_iTunes n'arrive pas à lancer de musique, celle-ci stagne à 0 seconde
_etc.

Les pilotes audio sont à jour, les périphériques audio activés, le BIOS à jour.

Merci d'avance !!!!

ps : je compte vraiment sur vous, la garantie ne marche pour presque rien et nous envoie sur des plateformes téléphoniques à Babel-oued -_-.