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9 réponses
Mon antivirus m'indique que des fichiers sont endommagés et fait une recherche pour voir lequel et après il me dit qu'il n'a pas pu résoudre les problèmes mais qu'ils sont mis en quarantaine. Après le fichier exact je sais pas j'ai pas fait attention...
ok,
Nous allons utiliser cet outil de diagnostic afin d'identifier le problème.
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
● Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case également Tous les utilisateurs
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.
A +
Nous allons utiliser cet outil de diagnostic afin d'identifier le problème.
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
● Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case également Tous les utilisateurs
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
msconfig safebootminimal safebootnetwork /md5start volsnap.* explorer.exe winlogon.exe userinit.exe svchost.exe consrv.dll /md5stop %temp%\*.exe /s %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. %APPDATA%\*.exe /s %APPDATA%\*. %SYSTEMDRIVE%\*.exe %systemroot%\Tasks\*.* /s hklm\system\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s hklm\system\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs CREATERESTOREPOINT
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.
A +
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http://cjoint.com/?BDAwl3FW5gz
http://cjoint.com/?BDAwnjSiwd9
voila les deux liens j'ai fait ce que ta dis j'éspère que je me suis pas planté
http://cjoint.com/?BDAwnjSiwd9
voila les deux liens j'ai fait ce que ta dis j'éspère que je me suis pas planté
Bonjour,
Les rapports ne montrent aucune infection.
Par contre tu as deux antivirus installés sur ton pc, c'est une source de conflit sans aucune garantie d'efficacité.
Désinstalle AVIRA.
As tu toujours de alertes ? Si oui, de quel logiciel ?
Liste des fichiers détectés ?
A +
Les rapports ne montrent aucune infection.
Par contre tu as deux antivirus installés sur ton pc, c'est une source de conflit sans aucune garantie d'efficacité.
Désinstalle AVIRA.
As tu toujours de alertes ? Si oui, de quel logiciel ?
Liste des fichiers détectés ?
A +
j'ai toujours des alertes de la part d'assistant réparation de symantec antivirus qui me dit toujours la meme chose
Bonjour,
Sur cette capture, je ne vois pas le chemin complet :
http://cjoint.com/12av/BDCpvw8N9I4.htm
C:\users\Acer\AppData\Local\Mi...
Il me faudrait le chemin complet.
C'est toujours dans le même répertoire ?
== == == ==
Relance OTL
● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle :
● Clique sur le bouton Aucun puis Analyse.
● Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note.
Héberge le rapport et donne le lien.
A +
Sur cette capture, je ne vois pas le chemin complet :
http://cjoint.com/12av/BDCpvw8N9I4.htm
C:\users\Acer\AppData\Local\Mi...
Il me faudrait le chemin complet.
C'est toujours dans le même répertoire ?
== == == ==
Relance OTL
● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle :
C:\users\Acer\AppData\Local\*.* /s
● Clique sur le bouton Aucun puis Analyse.
● Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note.
Héberge le rapport et donne le lien.
A +
