Entourage ne renvoie pas les réponses mails

DS -  
Aliboron Martin Messages postés 3559 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis une semaine, je ne parviens plus dans les hôtels avec orange à envoyer mes réponses mails sur entourage. Je reçois parfaitement, le renvoie signale "le courrier n'a pas pu être envoyé" erreur -3253.
Je vous remercie de m'indiquer s'il est possible de retrouver une messagerie entourage opérationnelles

1 réponse

Aliboron Martin Messages postés 3559 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   961
 
Pas évident de donner une réponse avec aussi peu de précisions. Quelle version d'Entourage ? Quel niveau de mise à jour ? Quel type de compte (POP, IMAP, Exchange) ? Comment est établie la connexion à l'internet (directement par Orange ou par le FAI des hôtels) ? Quel paramétrage SMTP ?

Concernant le code d'erreur, pas sûr qu'il permette d'avancer beaucoup. Disons qu'on peut toujours, en se basant sur ce qu'en dit la FAQ MVP Entourage, faire l'hypothèse qu'il est question d'un compte IMAP et que le dossier des messages envoyés est surchargé. Il faudrait essayer de vider (en déplaçant) les messages les plus anciens, pour voir si la solution indiquée peut convenir...

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