Attention pour les professionnels

kalystha Messages postés 319 Date d'inscription samedi 10 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 - 18 avril 2012 à 20:08
contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 - 19 avril 2012 à 07:14
Nous venons d'effectuer des ventes à des acheteurs qui ont payé par carte bancaire, validé par notre centre de traitement CB, pour un montant de plusieurs centaines d'Euros.

Expédition dans un Pays de la CEE.
Au moment de l'envoi, on nous demande d'expédier finalement directement la marchandise au client final à ABIDJAN.
Tous les mails sont écrits parfaitement, les adresses correspondent, les paiements par carte bancaire sont validées.

Mais quand nous avons vu "Abidjan" plaque internationale de la fraude sur Internet, nous n'avons pas envoyé la marchandise, et notre client fait silence. On lui a dit que pour des raison de sécurité la livraison aurait lieu à la police de la ville...

Finalement, notre compte bancaire est crédité de plusieurs centaines d'euros, avec très certainement une carte volée ... Car le débit peut intervenir plusieurs semaines plus tard et là, plus d'argent et plus de marchandise.

Nous avons vérifier avec les adresses IP, à la connection nous sommes en côte d'Ivoire, et lors du paiement, par magie, en CEE.

Professionnels de la vente soyez vigilant....

Bien à vous!

1 réponse

contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 6 124
Modifié par contrariness le 19/04/2012 à 07:16
Il faut dire que certaines banques sont un peut legeres sur la methode de validation des achats sur internet ...!

Depuis qq temps elles ont bien mis en place un systeme de verification, mais les garanties ne sont pas sures a 100%.
Certaines banques se contente de demander la date de naissance du titulaire (aucun interet si le titulaire ses fait vole ses cartes et ses pieces d'identites..) D'autres, (et c'est a mon avis les plus sures) envoient par SMS un code de validation de la transaction qui doit etre retransmis au moment de l'achat sur la page web.

En tout cas, bravo pour votre prudence.
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