Attention pour les professionnels

kalystha Messages postés 321 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
contrariness Messages postés 21227 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Nous venons d'effectuer des ventes à des acheteurs qui ont payé par carte bancaire, validé par notre centre de traitement CB, pour un montant de plusieurs centaines d'Euros.

Expédition dans un Pays de la CEE.
Au moment de l'envoi, on nous demande d'expédier finalement directement la marchandise au client final à ABIDJAN.
Tous les mails sont écrits parfaitement, les adresses correspondent, les paiements par carte bancaire sont validées.

Mais quand nous avons vu "Abidjan" plaque internationale de la fraude sur Internet, nous n'avons pas envoyé la marchandise, et notre client fait silence. On lui a dit que pour des raison de sécurité la livraison aurait lieu à la police de la ville...

Finalement, notre compte bancaire est crédité de plusieurs centaines d'euros, avec très certainement une carte volée ... Car le débit peut intervenir plusieurs semaines plus tard et là, plus d'argent et plus de marchandise.

Nous avons vérifier avec les adresses IP, à la connection nous sommes en côte d'Ivoire, et lors du paiement, par magie, en CEE.

Professionnels de la vente soyez vigilant....

Bien à vous!

1 réponse

contrariness Messages postés 21227 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 182
 
Il faut dire que certaines banques sont un peut legeres sur la methode de validation des achats sur internet ...!

Depuis qq temps elles ont bien mis en place un systeme de verification, mais les garanties ne sont pas sures a 100%.
Certaines banques se contente de demander la date de naissance du titulaire (aucun interet si le titulaire ses fait vole ses cartes et ses pieces d'identites..) D'autres, (et c'est a mon avis les plus sures) envoient par SMS un code de validation de la transaction qui doit etre retransmis au moment de l'achat sur la page web.

En tout cas, bravo pour votre prudence.
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