Problème imprimante HP Deskjet 840C
eko92
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eko92 Messages postés 9 Statut Membre -
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Bonjour,
Je souhaiterai savoir comment il est possible de connaitre les niveaux d'encre d'une imprimante hp, modèle Deskjet 840C. Ayant eu l'occasion de lire des réponses sur le forum, la solution est d'utiliser le logiciel HP Solution Center. Le problème est que je n'ai pas ce logiciel à ma disposition, en effet je ne retrouve pas les CD d'installation.
Y a-t-il un moyen de télécharger ce logiciel? Est ce possible qu'une personne le possédant l'envoit par mail?
Merci d'avance pour vos réponses.
Je souhaiterai savoir comment il est possible de connaitre les niveaux d'encre d'une imprimante hp, modèle Deskjet 840C. Ayant eu l'occasion de lire des réponses sur le forum, la solution est d'utiliser le logiciel HP Solution Center. Le problème est que je n'ai pas ce logiciel à ma disposition, en effet je ne retrouve pas les CD d'installation.
Y a-t-il un moyen de télécharger ce logiciel? Est ce possible qu'une personne le possédant l'envoit par mail?
Merci d'avance pour vos réponses.
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2 réponses
Bonjour,
Quel système d'exploitation ?
À mon sens, le plus simple est d'installer la version complète pilotes/logiciels afin de pouvoir bénéficier de l'utilitaire en question.
@+
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait toujours plaisir en partant ! (Proverbe Breton)
@+ glg29
Quel système d'exploitation ?
À mon sens, le plus simple est d'installer la version complète pilotes/logiciels afin de pouvoir bénéficier de l'utilitaire en question.
@+
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait toujours plaisir en partant ! (Proverbe Breton)
@+ glg29
Télécharger et installer cette version complète ICI.
Auparavant, débrancher le câble de liaison imprimante/pc et laisser l'imprimante sous tension et en fonctionnement.
Désinstaller pilotes et logiciels présents concernant l'imprimante, nettoyer la base de registre avec Ccleaner par exemple. ICI
Nettoyer le registre ICI.
Redémarrer l'ordinateur et installer la version complète, ne brancher le câble que lorsque la procédure d'installation le précisera.
Auparavant, débrancher le câble de liaison imprimante/pc et laisser l'imprimante sous tension et en fonctionnement.
Désinstaller pilotes et logiciels présents concernant l'imprimante, nettoyer la base de registre avec Ccleaner par exemple. ICI
Nettoyer le registre ICI.
Redémarrer l'ordinateur et installer la version complète, ne brancher le câble que lorsque la procédure d'installation le précisera.
